Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Güncelleme Sonrası Pil Sorunu

Samsung Galaxy Watch 5 Pro (SM-R920) model akıllı saatim son güncellemeden sonra ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Güncelleme öncesinde günlerce giden şarjım, güncelleme sonrasında neredeyse kullanılamaz hale geldi. Saat şarj aletinden çektikten sadece 12 dakika sonra pil seviyesi yüzde 84’e düşüyor ve gün içinde çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

01.02.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde yazılımsal olarak bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü söylüyorlar ancak gerçek kullanımda pil performansı bariz şekilde bozulmuş durumda. Güncelleme ile saatin bu hale gelmesi, kullanıcıyı yeni saat almaya zorlanıyormuş gibi hissettiriyor.

Yaşadığım bu pil problemi için ilgili yazılımın tekrar gözden geçirilmesini ve güncelleme ile oluşan sorunun yeni bir yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Şubat 11:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yakup
12 Şubat 11:02

Cihazda Konum Kapalı, Wi-Fi kapalı hiçbir konuşma spor yapılmadı koluma bile takmadan 13 dakikada %15 şarj kaybediyor. Tamamen bitmesi 86 dakika demek. Ama neredeyse 14 saat sarjı sürüyor. Anlatmak istediğimi Samsung anlamıyor ama Pil yönetim yazılımı hatalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Hava Durumu Konum Sorunu

Ben, Samsung Galaxy Watch 5 Pro model bir akıllı saat kullanıcısı olarak, sizlere yaşamakta olduğum ve çözüm bulunması g...

1 Destek

Garanti Sonrası Ciddi Arızalar Ve Yüksek Onarım Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

2023 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimde yaklaşık 2 aydır mikrofon ve hoparlör arızası ile karş...

Samsung Watch 7 Değişim Talebimde Belirsizlik Ve Mağduriyet

Samsung Watch 7 Cihazımın Değişim Talebi hakkında Şikayet 13 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 7 model a...

1 Destek
1

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Akıllı Saat Pil Performansı Hakkında

Sayın Samsung Yetkilisi, Samsung Galaxy Watch 5 Pro akıllı saatimin pil ömrüyle ilgili yaşadığım bir sorunu sizinle pa...

Samsung Telefon Watch 5 Pro Batarya Problemi

Samsung Galaxy Watch 5 Pro saatim son güncellemeye kadar full şarj ile 2 günü çok rahat çıkartırken şu an full şarj ile ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 5 Pro Logo
86
Samsung Telefon
Galaxy Watch 5 Pro
Detaylı İncele