Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Güncelleme Sonrası Pil Sorunu

Samsung Galaxy Watch 5 Pro (SM-R920) model akıllı saatim son güncellemeden sonra ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Güncelleme öncesinde günlerce giden şarjım, güncelleme sonrasında neredeyse kullanılamaz hale geldi. Saat şarj aletinden çektikten sadece 12 dakika sonra pil seviyesi yüzde 84’e düşüyor ve gün içinde çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

01.02.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde yazılımsal olarak bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü söylüyorlar ancak gerçek kullanımda pil performansı bariz şekilde bozulmuş durumda. Güncelleme ile saatin bu hale gelmesi, kullanıcıyı yeni saat almaya zorlanıyormuş gibi hissettiriyor.

Yaşadığım bu pil problemi için ilgili yazılımın tekrar gözden geçirilmesini ve güncelleme ile oluşan sorunun yeni bir yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Şubat 11:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yakup
12 Şubat 11:02

Cihazda Konum Kapalı, Wi-Fi kapalı hiçbir konuşma spor yapılmadı koluma bile takmadan 13 dakikada %15 şarj kaybediyor. Tamamen bitmesi 86 dakika demek. Ama neredeyse 14 saat sarjı sürüyor. Anlatmak istediğimi Samsung anlamıyor ama Pil yönetim yazılımı hatalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Hava Durumu Konum Sorunu

Ben, Samsung Galaxy Watch 5 Pro model bir akıllı saat kullanıcısı olarak, sizlere yaşamakta olduğum ve çözüm bulunması g...

1 Destek

Garanti Sonrası Ciddi Arızalar Ve Yüksek Onarım Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

2023 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimde yaklaşık 2 aydır mikrofon ve hoparlör arızası ile karş...

Samsung Watch 7 Değişim Talebimde Belirsizlik Ve Mağduriyet

Samsung Watch 7 Cihazımın Değişim Talebi hakkında Şikayet 13 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 7 model a...

1 Destek

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Akıllı Saat Pil Performansı Hakkında

Sayın Samsung Yetkilisi, Samsung Galaxy Watch 5 Pro akıllı saatimin pil ömrüyle ilgili yaşadığım bir sorunu sizinle pa...

Samsung Watch 5 Pro'nun Garanti Süresi Dolmadan Bitmeyen Sorunları

Samsung watch 5 Pro saatim 2 yıl garanti süresi dolmadan batarya problemleri yaşamaya başladım. Batarya ilk başlarda 4 g...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 5 Pro Logo
86
Samsung Telefon
Galaxy Watch 5 Pro
Detaylı İncele