Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Güncelleme Sonrası Pil Sorunu

profile
09 Şubat 14:28
456

Samsung Galaxy Watch 5 Pro (SM-R920) model akıllı saatim son güncellemeden sonra ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Güncelleme öncesinde günlerce giden şarjım, güncelleme sonrasında neredeyse kullanılamaz hale geldi. Saat şarj aletinden çektikten sadece 12 dakika sonra pil seviyesi yüzde 84’e düşüyor ve gün içinde çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

01.02.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde yazılımsal olarak bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü söylüyorlar ancak gerçek kullanımda pil performansı bariz şekilde bozulmuş durumda. Güncelleme ile saatin bu hale gelmesi, kullanıcıyı yeni saat almaya zorlanıyormuş gibi hissettiriyor.

Yaşadığım bu pil problemi için ilgili yazılımın tekrar gözden geçirilmesini ve güncelleme ile oluşan sorunun yeni bir yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 11:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yakup
Yakup
12 Şubat 11:02

Cihazda Konum Kapalı, Wi-Fi kapalı hiçbir konuşma spor yapılmadı koluma bile takmadan 13 dakikada %15 şarj kaybediyor. Tamamen bitmesi 86 dakika demek. Ama neredeyse 14 saat sarjı sürüyor. Anlatmak istediğimi Samsung anlamıyor ama Pil yönetim yazılımı hatalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2024 23:49
3.768
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2023 10:45
3.090

profile
12 Haziran 2023 22:40
3.419

profile
11 Mart 2025 17:33
1.268
Benzer Şikayet Yaz