Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Güncelleme Sonrası Pil Sorunu

Samsung Galaxy Watch 5 Pro (SM-R920) model akıllı saatim son güncellemeden sonra ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Güncelleme öncesinde günlerce giden şarjım, güncelleme sonrasında neredeyse kullanılamaz hale geldi. Saat şarj aletinden çektikten sadece 12 dakika sonra pil seviyesi yüzde 84’e düşüyor ve gün içinde çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

01.02.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde yazılımsal olarak bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü söylüyorlar ancak gerçek kullanımda pil performansı bariz şekilde bozulmuş durumda. Güncelleme ile saatin bu hale gelmesi, kullanıcıyı yeni saat almaya zorlanıyormuş gibi hissettiriyor.

Yaşadığım bu pil problemi için ilgili yazılımın tekrar gözden geçirilmesini ve güncelleme ile oluşan sorunun yeni bir yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Şubat 11:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yakup
Yakup
12 Şubat 11:02

Cihazda Konum Kapalı, Wi-Fi kapalı hiçbir konuşma spor yapılmadı koluma bile takmadan 13 dakikada %15 şarj kaybediyor. Tamamen bitmesi 86 dakika demek. Ama neredeyse 14 saat sarjı sürüyor. Anlatmak istediğimi Samsung anlamıyor ama Pil yönetim yazılımı hatalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Hava Durumu Konum Sorunu

Kürşat

Ben, Samsung Galaxy Watch 5 Pro model bir akıllı saat kullanıcısı olarak, sizlere yaşamakta olduğum ve çözüm bulunması g...

1 Destek
1

Samsung Galaxy Watch Pil Sorunu

Emre

Samsung Galaxy Watch saatime gelen son güncelleme pilin yarım günde boşalmasına sebep oluyor Saat kullanılamaz hale geld...

Garanti Sonrası Ciddi Arızalar Ve Yüksek Onarım Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

Fadime

2023 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimde yaklaşık 2 aydır mikrofon ve hoparlör arızası ile karş...

Samsung Telefon Samsung Watch5 Pro Saatim Arızalı İade Alınmıyor

İsmail

Samsung Galaxy watch5 Pro saatim aldıktan sonra ilk zamanlar 30 saniye EKG kaydı alırken sonrasında giderek kayıt süresi...

Samsung Watch 7 Değişim Talebimde Belirsizlik Ve Mağduriyet

Şule

Samsung Watch 7 Cihazımın Değişim Talebi hakkında Şikayet 13 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 7 model a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 5 Pro Logo
86
Samsung Telefon
Galaxy Watch 5 Pro
Detaylı İncele