Samsung Galaxy Tab 9+ Şarj Ve Açılma Sorunu Garanti Talebi

Samsung Galaxy TAB 9+ tabletimi 2025 yazında Trendyol üzerinden satın aldım ve tableti aslında çok yoğun kullanan biri değilim. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır hem kendi kendine şarjı aniden bitiyor hem de şarjı tamamen bitip kapandıktan sonra tekrar şarja taktığımda düzgün şekilde açılmıyor.
Tableti şarja bağladığımda ekranda sadece gri bir görüntü oluyor, hiçbir şekilde şarj olduğunu gösteren bir ikon, yüzde ya da herhangi bir uyarı görünmüyor. Bu nedenle cihazı normal biçimde açıp kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve faturam da mevcut.
Sık kullanılmayan, yeni sayılabilecek bir tablette böyle bir sorun yaşamaktan dolayı fazlasıyla hayal kırıklığına uğradım. Garanti kapsamında cihazımın incelenerek bu sorunların giderilmesini ve uygun görülmesi halinde tabletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















