Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy SmartTag 2'de Konum Geçmişi Hatalı Ve Güven Vermiyor

Samsung Galaxy SmartTag 2 cihazımı çocuğumun güvenliği için kullanıyorum. Bugün çocuğum geziye gitti ve ben gün içinde özellikle takip etmedim. Akşam olduğunda konum geçmişine baktığımda ise tamamen alakasız ve yanlış yerler gösterildiğini fark ettim. Cihazın gösterdiği konumlar gerçeği yansıtmıyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu ürünü özellikle çocuğumu takip etmek ve içimin rahat etmesi için almışken, konum geçmişinin bu kadar hatalı ve tutarsız olması kabul edilebilir değil. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, ancak bu sorunun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Samsung’dan, Galaxy SmartTag 2 için konum doğruluğunu ve konum geçmişini iyileştirecek kapsamlı bir yazılım güncellemesi yapılmasını ve bu konuda kullanıcılara net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 17:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Hava Durumu Konum Sorunu

Ben, Samsung Galaxy Watch 5 Pro model bir akıllı saat kullanıcısı olarak, sizlere yaşamakta olduğum ve çözüm bulunması g...

1 Destek

Samsung Telefon 14 Gündür Siparişim Gelmedi!

13 Ağustos'ta değişim kampanyasında Galaxy watch6 siparişi verdim ve 21 Ağustos'ta teslimat randevum vardı ancak teslim ...

Çözüldü

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Samsung Shop uygulaması üzerinden S24 FE Watch FE şarj başlığı sipariş verd...

Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor

Samsung Galaxy Active 2 Saatimi ön camı kırıldığı için servise gönderdim. Su geçirmezlik özelliğinin devam edeceği teyid...

Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular