Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy SmartTag 2'de Konum Geçmişi Hatalı Ve Güven Vermiyor

Samsung Galaxy SmartTag 2 cihazımı çocuğumun güvenliği için kullanıyorum. Bugün çocuğum geziye gitti ve ben gün içinde özellikle takip etmedim. Akşam olduğunda konum geçmişine baktığımda ise tamamen alakasız ve yanlış yerler gösterildiğini fark ettim. Cihazın gösterdiği konumlar gerçeği yansıtmıyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu ürünü özellikle çocuğumu takip etmek ve içimin rahat etmesi için almışken, konum geçmişinin bu kadar hatalı ve tutarsız olması kabul edilebilir değil. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, ancak bu sorunun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Samsung’dan, Galaxy SmartTag 2 için konum doğruluğunu ve konum geçmişini iyileştirecek kapsamlı bir yazılım güncellemesi yapılmasını ve bu konuda kullanıcılara net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 17:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Hava Durumu Konum Sorunu

Ben, Samsung Galaxy Watch 5 Pro model bir akıllı saat kullanıcısı olarak, sizlere yaşamakta olduğum ve çözüm bulunması g...

1 Destek
Çözüldü

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Samsung Shop uygulaması üzerinden S24 FE Watch FE şarj başlığı sipariş verd...

Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor

Samsung Galaxy Active 2 Saatimi ön camı kırıldığı için servise gönderdim. Su geçirmezlik özelliğinin devam edeceği teyid...

Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
Samsung Saatim Serviste Kırıldı Ve Tamir İçin Ücret İsteniyor
1 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Galaxy Watch 6 Classic'in Kapanma Sorunu Çözülemiyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son birkaç gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular