Samsung Galaxy S9 FE Tablet Pilinin Hızlı Boşalması Ve Garanti Talebi

Samsung Galaxy s9 fe tabletimi internet üzerinden satın aldım ve cihazı alalı 1 yılı geçti. Yaklaşık 2 aydır cihazda pil ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tableti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, herhangi bir işlem yapmasam bile şarjı kendi kendine 1 gün içinde tamamen bitiyor.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise onarımının yapılmasını veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunla ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da tarafıma net bir şekilde yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.