to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Samsung'tan S9 Fe tablet aldım. Bir ay geçmeden sistem çalışmıyor uyarısı almaya başladım ve servise götürüp format atıldı. Fakat 1 gün sonra servise giden tabletten aynı hatayı almaya başladım. Ekstra olarak ses cızırtılı ve kısık gelmeye başladı. Bunun üzerine tekrardan servise gidip değişim talebin de bulundum. Değişim gerçekleştirildi. Bana tabletiniz sıfır, değiştirildi denmesine rağmen eve geldiğimde yine aynı sorun, hata vermeye başladı. Artık en son çare iade talebinde bulundum fakat talebim onaylanmadı. Ürün hatayı verdiğinde ki fotoğrafları tabletin galerisinde olmasına üründe hata bulunamadı denildi. Firma sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adımda bulunmuyor. Tableti götürdüğüm Samsung'un Avcılar yetkili servis ise telefonlarımı açmıyor. Ürünün iadesini ve paramı geri istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Ne zaman irtibata geçmeyi düşünüyorsunuz
Önermiyorum, Dün tabletimi iade talebinin iptali üzerine Avcılar bayisine almaya gittim. Ürününüzde hata bulunamadı dendi. (Bu yüzden iade alamamışlar) Yaşadığınız yazılımsal sorun da giderildi denildi. Eve geldim tablet aynı sistem çalışmıyor uyarısı veriyor.😂 Geçen yazdığım şikayette Samsung dönüş yapacaktı güya, ama ne arayan var ne soran. Kimse ilgilenmiyor sizde yanlışlıkla alırsanız haberiniz olsun.
Yaklaşık 2 ay önce Samsung Galaxy a9+ tablet aldık ve kullandıktan bir ay sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik tam sınavlarımın olduğu döneme geldi ve ciddi anlamda zor durumda kaldım. Haliyle yeni aldığımız için garantiye götürdük değişim istedik ama onun yerine tableti tamir e...
16 Aralık'ta aldığım Samsung S23 FE telefonumun, aldığımdan beri süregelen ahize sorunu için yaklaşık bir ay boyunca Samsung KVK yetkili servisine dört defa sorunumla ilgili başvuruda bulundum. Her seferinde başka bir teste tabi tutuldu ve bu yapılan testlerin hiçbiri sorunuma çözüm yaratmadı. Bana ...
Merhabalar. Yaklaşık 1,5 yıldır Samsung S20 FE cihazını kullanıyorum. İlk yılımda AMOLED ekranında yanık oluştu ve garanti kapsamında ekran değiştirildi. Değişimden sonra SIM kart arızası almaya başladım, durup dururken 'SIM kart takılı değil' uyarısı çıkıyor ve ne zaman istese kendi kendine açılıyo...
18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...
Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...
Yorumlar