Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S25 FE Cihazında Batarya Düşüşü, Ani Kapanma Ve Aşırı Isınma

profile
05 Mart 03:46
1.373

09 Kasım tarihinde satın almış olduğum Samsung Galaxy s25 fe cihaz ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz gece boyunca kullanım dışı olmasına rağmen, yani arka planda açık uygulama, internet bağlantısı veya şarj durumu olmamasına rağmen, şarj seviyesi yüzde 70–80 civarındayken sabaha karşı ya tamamen kapanmış oluyor ya da kapanmak üzere çok düşük seviyelere düşüyor. Bu durum bazen art arda, bazen de belirli aralıklarla tekrarlanıyor.

Buna ek olarak cihazın zaman zaman aşırı derecede ısındığını, elde tutulamayacak seviyeye yaklaştığını gözlemledim. Bu hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de cihazın ayıplı olabileceğini düşündürüyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sorunları yaşamam benim açımdan kabul edilebilir değil. Cihazda hiçbir kullanıcı hatası, darbe ya da sıvı teması bulunmamaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı ürün nedeniyle değişim ya da bedel iadesi hakkımı kullanmak istediğimi, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

05 Mart 19:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy s25 fe Telefonumda Gece Şarj Kaybı Sorunu

profile
12 Ocak 14:07
7.182
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy S25 FE'de Şarj Ve Isınma Problemi, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Aralık 2025 19:14
8.273
yeni-alinan-samsung-galaxy-s25-fede-sarj-ve-isinma-problemi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S25 FE Pil Performansında Aşırı Hızlı Deşarj Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 08:42
3.754
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Şarj Düşüşü Çözülmedi, Hemen Ürün Değişimi İsteniyor

profile
06 Ocak 08:41
8.173
Benzer Şikayet Yaz