Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33772331

Yeni Alınan Galaxy S25 Fe Modelde Gece Şarjı Hızla Azalıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sabri
Samsung Telefon
25 Eylül 2025 12:44
11.329

Samsung Galaxy s25 fe model cihazımı yaklaşık 1 hafta önce İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren geceleri kullanmadığım halde şarjında anormal bir azalma oluyor. Örneğin, akşam %75 olan şarj sabah uyandığımda %35’e düşmüş oluyor. Bu sorun bazı günler yaşanmazken, çoğunlukla tekrarlanıyor.

Kendi imkanlarımla uygulamaların arka planda çalışmasını kapattım ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Cihazımın garantisi ve garanti belgesi mevcut. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece teknik servise yönlendirdiler ve cihazı incelemeden sürecin uzun sürebileceğini söylediler.

Cihazın neden bu şekilde şarj problemi yaşadığını öğrenmek, gerekirse tamir veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
25 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
29 Eylül 2025 10:17

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge
Benzer Şikayeti Var

Çözüm bulabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung S24'te Şarj Problemi Ve Değişim Talebi

profile
Ruveyda
Samsung Telefon
26 Ağustos 2025 12:17
2.698

Samsung S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni aldım ve sadece 3 gündür kullanıyorum. Ancak, şarj ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Üstelik herhangi bir y...

1756203104191.screenshot-20250826-105829-chrome.jpg
1756203101577.screenshot-20250826-121123-chrome.jpg
1 Destek

Yeni Alınan Samsung Galaxy S25 FE’de Ekranda Siyah Nokta Sorunu

profile
Zerda
Samsung Telefon
18 Eylül 2025 00:11
12.691

Samsung Galaxy S25 fe model telefonumu Samsung mağazasından yeni satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir gün sonra, ekranın sol üst köşesinde aralıklarla siyah bir nokta belirip kaybolduğunu fark ettim. Bu sorun genellikle her uygulamada ortaya çıkıyor ve sürekli olmamakla birlikte tekrar edi...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Samsung Cihaz Açılmama Sorunu videonun kapak resmi

Samsung Cihaz Açılmama Sorunu

profile
Ercan
Samsung S25 Ultra Şarj Ve Batarya Problemi videonun kapak resmi

Samsung S25 Ultra Şarj Ve Batarya Problemi

profile
Mehmet
Samsung A36 Kamerası Donma Yapıyor! videonun kapak resmi

Samsung A36 Kamerası Donma Yapıyor!

profile
Mustafa
Samsung Tableti Açamıyorum! videonun kapak resmi

Samsung Tableti Açamıyorum!

profile
Eda
Samsung S25 Ultra Kamera Odak Ve Titreme Sorunu videonun kapak resmi

Samsung S25 Ultra Kamera Odak Ve Titreme Sorunu

profile
Yusuf
Samsung A9+ 8 128 Model Ekran Algılamıyor, Takılıyor, Donuyor videonun kapak resmi

Samsung A9+ 8 128 Model Ekran Algılamıyor, Takılıyor, Donuyor

profile
Arda

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy S25 FE Samsung Telefon Galaxy S25 FE alınmaz Samsung Telefon Galaxy S25 FE hızlı şarj Samsung Telefon Galaxy S25 FE kapandı Samsung Telefon Galaxy S25 FE modelleri Samsung Telefon Galaxy S25 FE teknik servis Samsung Telefon Galaxy S25 FE teknosa Samsung Telefon Galaxy S25 FE uygulaması Samsung Telefon arkası Samsung Telefon teknosa
Samsung Telefon
Galaxy S25 FE
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz