to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Galaxy S25 Fe Modelde Gece Şarjı Hızla Azalıyor, Çözüm Bekliyorum
Samsung Galaxy s25 fe model cihazımı yaklaşık 1 hafta önce İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren geceleri kullanmadığım halde şarjında anormal bir azalma oluyor. Örneğin, akşam %75 olan şarj sabah uyandığımda %35’e düşmüş oluyor. Bu sorun bazı günler yaşanmazken, çoğunlukla tekrarlanıyor.
Kendi imkanlarımla uygulamaların arka planda çalışmasını kapattım ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Cihazımın garantisi ve garanti belgesi mevcut. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece teknik servise yönlendirdiler ve cihazı incelemeden sürecin uzun sürebileceğini söylediler.
Cihazın neden bu şekilde şarj problemi yaşadığını öğrenmek, gerekirse tamir veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm bulabildiniz mi