to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım günü Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 FE model telefonu satın aldım. Telefonda, daha ilk günden itibaren çok hızlı şarj tükenmesi sorunu yaşıyorum. Akşam %100 şarjla yatmama rağmen, telefonu gece boyunca hiç kullanmadığım halde sabah şarj seviyesi %32’lere düşmüş oluyor. Ayrıca, telefonu her kullandığımda çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen cihaz belirgin şekilde ısınıyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor.
Samsung’un resmi sitesinde önerilen tüm şarj süresini uzatma yöntemlerini tek tek denedim, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak ürünü satın aldığım mağazaya gittim, bir hafta daha kullanmam gerektiği söylendi. Bir süre daha kullanıp yeniden mağazaya gittiğimde ise müşteri temsilcisi, telefonu servise göndersek bile yaklaşık 20 gün bekleyip büyük ihtimalle “ret” ile karşılaşacağımızı, cihazda bir sorun olmadığını ve bu şekilde kullanmam gerektiğini ifade etti. Ayrıca, sürekli olarak Wi‑Fi’yi veya interneti kapatmam gerektiğini, arka planda çalışan çoğu şeyin şarj tükettiğini, telefonu bu kısıtlamalarla kullanmam gerektiğini söyledi.
Oysa telefonu yenileme sebebim, zaten eski cihazımın şarj süresinin yetersizliğiydi. Ürünü satın alırken Samsung’un bu model için “kesintisiz 22 saat video izleme süresi” iddiası öne sürülüyordu; ancak şu an bu iddianın çok uzağında, günlük kullanımda dahi tatmin etmeyen bir performansla karşı karşıyayım. Faturam, garanti belgem, ekstra iki yıl sigortam ve kaskom mevcuttur, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.
Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürünün ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ücret iadesi yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
15 Ekim civarında Media Markt Bursa Korupark mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Telefonun şarjı, ilk günden beri çok hızlı tükeniyor. Sabah %100 şarjla evden çıkmama rağmen, öğlen saatlerinde %50 seviyelerine düşüyor. Üstelik telefonu çok yoğun kullanmamama rağmen bu soru...
Haziran 2025’te Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung s24 fe model telefon, ilk günden bu yana ciddi şekilde ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşatıyor. Cihazı yalnızca sosyal medya gibi temel uygulamalarda kullanmama rağmen, herhangi bir oyun veya yüksek işlem gücü gerektiren...
22/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri en ufak bir işlemde bile ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Kısa bir video izlerken, küçük boyutlu oyunlar oynarken, sadece fotoğraf çekerken ya da gönderirken bile cihaz...
Yorumlar