to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi önce cızırtılı gelmekte, ardından tamamen kesilmektedir. Sorun süreklilik arz etmekte olup cihazın temel fonksiyonu olan sağlıklı iletişimi engellemektedir.
Cihaz fabrika ayarlarına döndürülmüş, yazılım güncellemeleri yapılmış olmasına rağmen problem devam etmektedir. Bu durum ürünün “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmesini gerektirmektedir.
Samsung müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir etkin teknik destek sağlanmadan doğrudan servise yönlendirilmiş bulunmaktayım. Ancak bu tür kronikleşen ve temel kullanım işlevini etkileyen bir arıza için onarım değil, doğrudan değişim talep ediyorum.
Garanti kapsamında olan cihazım için değişim talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Yaklaşık iki ay on gün kadar önce Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. Bir ay dolmadan telefonun konuşurken çene hizasındaki hoparlörü bozuldu ve arayan olduğunda zil sesi, müzik dinlerken ses ise yok denecek kadar az çıkıyordu. Ayrıca ekran, sebepsiz yere şarjı bitmiş gibi kararıyordu. Şarj aletine takı...
Samsung s24 fe model telefonumu kullanırken, bir süredir ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonla konuşma sırasında karşı tarafın sesi sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Ayrıca son yapılan güncellemeden sonra cihazımın şarj süresi normal dışı bir şekilde uzadı ve telef...
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S24 Ultra telefonumda, 3–4 gün önce aniden bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi cızırtılı ve son derece rahatsız edici şekilde gelmeye başladı. Benim sesim karşı tarafa net gidiyor, ancak karşıdan ...
Samsung Galaxy a24 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır görüşme sırasında sesimin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında cihazı iki kez servise verdim. İlk serviste cihazı hemen orada fabrika ayarlarına döndürüp güncelleme yaptıklarını söylediler ve cihazı teslim ettiler. Ancak sor...
Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB model telefonumu henüz 1 yılını bile doldurmamış, garantisi devam eden bir cihaz olmasına rağmen son 1 ayda artan şekilde sorunlarla kullanıyorum. Telefon zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna ek olarak, X uy...
Yorumlar