Samsung Galaxy S24 Kordonlu Kılıf 1 Haftada Bozuldu

Yeni aldığım Samsung S24+ telefon için ek olarak satın aldığım kordonlu ₺1500'lik telefon kılıfı bir haftada bozuldu ve Samsung kullanıcı hatası deyip karşılamayı reddediyor. Fotoğrafta görüldüğü üzere kordon yerine oturmuyor. Kordonu bir haftada en fazla 1-2 defa kullanmışımdır. Eğer kalitesi bu seviyedeyse ve şirket ürününün arkasında durmuyorsa ₺100'lik kılıftan farkı nedir? Mağazadaki çalışanınızın önerisi üzerine teknik servis kaydı oluşturup ilgili adrese gönderdim, fakat kılıfın üzerine yağ gibi bir madde sürüp pakete hiçbir bilgi eklemeyip geri gönderdiler. Bilgi alabilmek için çağrı merkezini aramam gerekti.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















