Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S24 Kordonlu Kılıf 1 Haftada Bozuldu

Samsung Galaxy S24 Kordonlu Kılıf 1 Haftada Bozuldu

Yeni aldığım Samsung S24+ telefon için ek olarak satın aldığım kordonlu ₺1500'lik telefon kılıfı bir haftada bozuldu ve Samsung kullanıcı hatası deyip karşılamayı reddediyor. Fotoğrafta görüldüğü üzere kordon yerine oturmuyor. Kordonu bir haftada en fazla 1-2 defa kullanmışımdır. Eğer kalitesi bu seviyedeyse ve şirket ürününün arkasında durmuyorsa ₺100'lik kılıftan farkı nedir? Mağazadaki çalışanınızın önerisi üzerine teknik servis kaydı oluşturup ilgili adrese gönderdim, fakat kılıfın üzerine yağ gibi bir madde sürüp pakete hiçbir bilgi eklemeyip geri gönderdiler. Bilgi alabilmek için çağrı merkezini aramam gerekti.

30 Nisan 2024 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Kılıf Yırtılma Sorunu

Samsung S24 Ultra'mı geçen ay kordonlu kılıfı ile birlikte aldım. Orijinal dedik, aldık. 1 ay içinde kordon kısmında yır...

Samsung Telefon Aksesuar Değişim Telafi Mağduriyeti

Merhaba, 2023 yılı Mayıs ayında Teknosa mağazasından Samsung S23 Ultra Plus telefonumu aldım ve tamamen orijinal Samsung...

Samsung Telefon Ekran Sigortası Hüsranı!

Ekranı kırılan Samsung Galaxy S24+ ekran koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen gönderdiğim kargo, bana hiçbir bilg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Logo
88
Samsung Telefon
Galaxy S24
Detaylı İncele