to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımda yaklaşık bir aydır mikrofon arızası yaşıyorum. Karşı tarafa sesim çok boğuk gidiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için kulaklığı farklı cihazlarda denedim, sıfırlama ve güncelleme gibi adımları uyguladım ancak sonuç alamadım. Sonrasında ürünü servise götürdüm fakat bana kulaklığın kirlendiği ve temizlik ücreti olarak 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Oysa bu ürünü özellikle toza karşı dayanıklı olduğu için tercih etmiştim.
Ürün şu anda halen serviste ve ben başka bir şehirde yaşıyorum. Bu nedenle kulaklığın tarafıma karşı ödemeli kargo ile gönderilebileceği belirtildi.
Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Sipariş numaram: 10534883297.
Samsung’dan beklentim, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılması ya da ürün değişiminin sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı iki hafta önce servise gönderdim değişim ile gelen cihazda anc performansı kötüydü ve batarya süresi yine kötüydü bundan dolayı tekrar servise yolladım ve bugün elime ulaştı. Hiçbir değişim olmadan anc performansını l boy kulak ucuna bağlıyorum firmaya bunu da beli...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, kulaklığın hiçbir şekilde darbe almamasına veya sıvı temasına maruz kalmamasına rağmen, kulaklık kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Ürünü dikkatli v...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımda yaklaşık 1 aydır yüksek seste ses bozulması sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamama rağmen problem devam etti. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında Gaziosmanpaşa İstanbul Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak bana kullanıc...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Cihazımda hiçbir kırık yoktu ve garantisi devam ettiği için 2 gün önce Pendik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis takip numaram: 4288922653. Teslim sırasında sadece dış kısmında ufak çizikler olduğu tutanakta belirtildi,...
Yorumlar