Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A54 Wİ-Fİ'ye Bağlanamama Sorunu

Samsung Galaxy A54 Wİ-Fİ'ye Bağlanamama Sorunu

Üç hafta kadar önce Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A54 5G 256 GB telefonumda sürekli Wi-Fi'ye bağlanamama sorunu yaşadım. Sürekli 'İnternet olmadan bağlı' uyarısı alıyordum. Samsung servisine götürdüm, daha bir hafta olmuştu. Aldığıma yazılım güncellemesi yaptılar, telefonu sıfırlayıp verdiler. Ancak bir hafta sonra yine aynı sorunu yaşamaya başladım. Tekrar götürdüm ve değişim talep ettim, onlar da servise göndereceklerini söylediler. Gönderdiler. Bir hafta oldu, hala telefonun sorunu çözülemedi. Ben ısrarla değişim istediğimi belirtmeme rağmen mağduriyetim devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Gelişme

22 Mart 2024 05:33

Şubat ayında Samsung Galaxy a54 aldım. Ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha bir hafta olmadan Wİ-Fİ'ye bağlanma sorunu başladı sürekli "internet olmadan bağlı" diye uyarı almaya başladım. Teknosa'dan aldığım için Teknosa'ya götürdüm sahip çıkmadılar Samsung'a gönderdiler Samsung'da yazılım güncellemesi yaptı telefonu sıfırladı verdi bana eve geldim 2 gün bağlandı ve tekrar aynı uyarıyı vermeye başladı tekrar gittim ve değişim ve ya iade istediğimi söyledim defalarca ama servise göndereceklerini söylediler gönderdiler aradan 21 gün geçti ben sürekli yazdım bakın ben değiş istiyorum aynı cihazı kabul etmeyeceğim diye bin kez söyledim dün 21 günün ardından dalga geçer gibi gelin cihazınızı alın diye mesaj atmışlar ben şimdi 21 gün mağdur edildiğimle mi kaldım bin kez istemiyorum dememe rağmen kısacası Samsung pişmanlıktır ama bu işin sonu mahkemede bitecek orası belli daha telefon elimde 20 gün durmamış serviste 21 gün durmuş ve o telefonu kabul etmemi bekliyorlar!

5 Mart 2024 10:04 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S23 FE Wi-Fi Sorununa Çözüm Bulunamıyor

S23 FE kullanıcısıyım. Daha önce de yazmıştım; Wi-Fi ile hiçbir şeyi kullanamıyorum. Wi-Fi var gözüküyor ama çalışmıyor....

1 Destek1 Yorum

Samsung Telefon A54 Isınma Sorunu

Teknosa'dan 8 Aralık'ta Samsung a54 256 GB telefon aldım. Telefonun kurulumunu yaparken aşırı ısındığını fark ettim. Kur...

Tekrarlayan Wi-Fi Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Samsung, Samsung, Samsung. Nedense hiçbir sorunu müşterisini uğraştırmadan çözmüyor. Ablama ait Samsung A35 cihazımı yak...

2 Destek

Samsung Galaxy A54 256 GB Telefonumuz Kusurlu Çıktı

07.02.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A54 256 GB telefonumuz kusurlu çıktı. Kendi kendine aldığımız gü...

Samsung Galaxy A54 256 GB Telefonumuz Kusurlu Çıktı
Samsung Galaxy A54 256 GB Telefonumuz Kusurlu Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A54 5G Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy A54 5G
Detaylı İncele