Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A54 Wİ-Fİ'ye Bağlanamama Sorunu

Samsung Galaxy A54 Wİ-Fİ'ye Bağlanamama Sorunu

Üç hafta kadar önce Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A54 5G 256 GB telefonumda sürekli Wi-Fi'ye bağlanamama sorunu yaşadım. Sürekli 'İnternet olmadan bağlı' uyarısı alıyordum. Samsung servisine götürdüm, daha bir hafta olmuştu. Aldığıma yazılım güncellemesi yaptılar, telefonu sıfırlayıp verdiler. Ancak bir hafta sonra yine aynı sorunu yaşamaya başladım. Tekrar götürdüm ve değişim talep ettim, onlar da servise göndereceklerini söylediler. Gönderdiler. Bir hafta oldu, hala telefonun sorunu çözülemedi. Ben ısrarla değişim istediğimi belirtmeme rağmen mağduriyetim devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Gelişme

22 Mart 2024 05:33

Şubat ayında Samsung Galaxy a54 aldım. Ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha bir hafta olmadan Wİ-Fİ'ye bağlanma sorunu başladı sürekli "internet olmadan bağlı" diye uyarı almaya başladım. Teknosa'dan aldığım için Teknosa'ya götürdüm sahip çıkmadılar Samsung'a gönderdiler Samsung'da yazılım güncellemesi yaptı telefonu sıfırladı verdi bana eve geldim 2 gün bağlandı ve tekrar aynı uyarıyı vermeye başladı tekrar gittim ve değişim ve ya iade istediğimi söyledim defalarca ama servise göndereceklerini söylediler gönderdiler aradan 21 gün geçti ben sürekli yazdım bakın ben değiş istiyorum aynı cihazı kabul etmeyeceğim diye bin kez söyledim dün 21 günün ardından dalga geçer gibi gelin cihazınızı alın diye mesaj atmışlar ben şimdi 21 gün mağdur edildiğimle mi kaldım bin kez istemiyorum dememe rağmen kısacası Samsung pişmanlıktır ama bu işin sonu mahkemede bitecek orası belli daha telefon elimde 20 gün durmamış serviste 21 gün durmuş ve o telefonu kabul etmemi bekliyorlar!

5 Mart 2024 10:04 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S23 FE Wi-Fi Sorununa Çözüm Bulunamıyor

S23 FE kullanıcısıyım. Daha önce de yazmıştım; Wi-Fi ile hiçbir şeyi kullanamıyorum. Wi-Fi var gözüküyor ama çalışmıyor....

1 Destek1 Yorum

Samsung Telefon A54 Isınma Sorunu

Teknosa'dan 8 Aralık'ta Samsung a54 256 GB telefon aldım. Telefonun kurulumunu yaparken aşırı ısındığını fark ettim. Kur...

Samsung Galaxy A54 256 GB Telefonumuz Kusurlu Çıktı

07.02.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A54 256 GB telefonumuz kusurlu çıktı. Kendi kendine aldığımız gü...

Samsung Galaxy A54 256 GB Telefonumuz Kusurlu Çıktı
Samsung Galaxy A54 256 GB Telefonumuz Kusurlu Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A54 5G Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy A54 5G
Detaylı İncele