Samsung Galaxy A27 Şarjı Hızla Azalıyor, Kullanımını Engelliyor
Samsung Galaxy a27 model telefonumu 28.10.2026 tarihinde d-market elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmama rağmen şarjı olağan dışı şekilde çok hızlı azalıyor. Yüzde doluluk oranı birkaç dakika içinde gözle görülür biçimde düşüyor ve bu durum telefonu verimli kullanmamı engelliyor.
Telefonu yeni almama ve normal kullanım yapmama rağmen bu sorun en başından beri sürekli devam ediyor. Cihazın bu kadar kısa sürede şarjının tükenmesi, yeni ve garantili bir üründen beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için telefonumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram 4028144893 olup, sorunun garanti kapsamında hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















