Samsung Galaxy A17 5G Şifresiz Satın Alınmasına Rağmen Kilitlenme Sorunu
Bugün öğle saatlerinde Ankara Demetevler’deki Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 5G marka telefonu 12 ay taksitli olarak satın aldım. Telefonda hiçbir şekilde şifre tanımlaması yapmadığım halde, telefonu kapatıp tekrar açtığımda ekran benden bir harf ve dört karakterden oluşan şifre istiyor ve cihazı kullanamıyorum.
Kendi isteğimle hiçbir şifre belirlemediğim için bu durumun cihaz ya da kurulum sırasında yapılan bir işlemden kaynaklandığını düşünüyorum ve şu an yeni aldığım telefonu hiç kullanamadan kilitli kalmış durumdayım.
Samsung’un veya Vodafone bayisinin, telefondaki bu şifre problemini acilen çözüp cihazın şifresini kaldırarak telefonu sorunsuz şekilde kullanabileceğim hâle getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















