to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A13 Telefonum Yeniden Başlatma Ekranında Kalıyor Ve Ücretli Onarım Bilgisi Talep Ediyorum
Samsung a13 model telefonumu yaklaşık 5–6 yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki Avea bayisinden satın aldım. Bugün telefonum “yeniden başlatılıyor” yazısında kaldı ve yaklaşık 2 saattir hiç açılmıyor. Cihaz sürekli yeniden başlatma ekranında kalıyor ve normal şekilde kullanıma geçmiyor.
Şarja takmak, güç tuşuna uzun basmak gibi temel denemeleri yaptığım halde sorun düzelmedi. Cihazımın garanti süresi bitmiş durumda, bu yüzden şu an ne yapmam gerektiği konusunda kararsızım.
Samsung ve ilgili bayiden, telefonun neden bu şekilde açılmadığı konusunda net ve anlaşılır bilgi verilmesini ve mümkünse cihazın nasıl açılacağı, tekrar nasıl kullanılabilir hale getirilebileceği konusunda yönlendirilmemi talep ediyorum. Gerekirse ücretli dahi olsa, yapılacak işlemler ve maliyetleri hakkında açık bir bilgilendirme istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
