to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy a16 model telefonumda birkaç gündür kamera ile fotoğraf veya video çekmek istediğimde flaş hiç açılmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son birkaç gündür flaşın tamamen devre dışı kalması beni rahatsız ediyor.
Cihazı Ankara’da satın aldım ve fatura/garanti belgesi S*** Y***** adına düzenli. Şu ana kadar ne aldığım yerle ne de Samsung müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Samsung’dan talebim, telefonumun kamera ve flaş arızası açısından detaylı şekilde kontrol edilmesi, sorunun nedeninin tespit edilmesi ve garanti kapsamında gerekiyorsa gerekli onarımın yapılmasıdır. Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra eşim cihazın kasasının eğri olduğunu fark etti, ancak ben cihazın özelliği böyle olabilir diye düşündüm ve kullanmaya devam ettik. Telefonu sürekli kılıf ile ve dikkatli şekilde ...
Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Amasya Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri flaşı hiç çalışmıyor. Ayrıca cihazda sık sık donma, donduğunda açılmama ve açıldıktan sonra da kendiliğinden kapanmama gibi başka sorunlar da yaşıyorum. Bu problemler ara s...
Samsung Galaxy A16 model telefonum bir hafta önce kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam ettiği için Samsung yetkili servisine başvurdum. Telefona verilen servis takip numarası 402773375779 ile, Ankara’daki yetkili servise Yurtiçi Kargo aracılığıyla cihazımı gönderdim. Tel...
Samsung Galaxy A16 model telefonumda yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü çalışmıyor. Telefonum oldukça yeni ve düzenli olarak yazılım güncellemelerini yapıyorum. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve bu süreçte hem yazılım güncellemesi yaptım hem de telefonu yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi. İ...
Samsung Galaxy A16 kullanıyorum. Telefon 1 aylık. Güncellemeyi yaptıktan sonra, normalde flash açılmasına rağmen kamerada açılmıyor. Mağdurum. Çok acil ulaşmanızı istiyorum. Düzeltin lütfen, daha 1 aylık telefonum. Şaka gibi bir olaya geldim.
Yorumlar