Samsung Daha Bir Hafta Olmuşken Pil Sorunu Yaşamaya Başladım

Samsung marka S25G model telefonumu geçen ayın 22’sinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı daha bir hafta olmuşken pil sorunu yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında normal olmayan bir ısınma oluyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle telefonu servise gönderdim, cihaz servis dönüşü elime ulaştı ancak pil ve ısınma problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşamam ve servisten çözüm alamam beni mağdur etti.

Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürüne ait kst 2025000035671 numaralı faturam bulunmaktadır. Tüm bu süreçler sonunda bu telefonu artık güvenle kullanamayacağım için cihazın iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.