to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buds 2 Mikrofonunda Kronik Ses İletim Sorunu Yaşıyorum
Samsung Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve Galaxy s22 telefonumla birlikte kullanıyorum. İlk aldığım günden beri ses kalitesi çok iyi değildi, ancak son 1 yıldır telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim çok boğuk ve çok az gidiyor. Dinleme kısmında hiçbir sorun yok, müzik ve medya sesleri mükemmel çalışıyor; problem tamamen mikrofonla ilgili.
Kulaklığı farklı cihazlarda da denedim ve aynı sorun devam etti. Hiçbir şekilde düzelmedi. Garanti süresi muhtemelen dolmuş olsa da, bunun yazılımsal veya kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü Samsung Telekom mağazasından satın almıştım.
Samsung’dan teknik destek, ürün değişimi veya onarım konusunda yardımcı olmalarını ve ürünlerinin arkasında durmalarını bekliyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
