to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A72 Düşük Sıcaklık Uyarısı Verip Şarjı Kesiyor
18 Ekim 2023 20:406.553
Samsung a72 düşük sıcaklık uyarısı verip şarjı kesiyor. Şarj kablosunu çıkartıp taktıktan sonra önce yavaş şarj la başlıyor sonra hızlı şarja geçiyor. Bir süre sonra yine düşük sıcaklık uyarısı vererek şarjı kesiyor. Telefonun garantisinin bitmesine 3 ay var ne yapacağım bilemiyorum. Konuyla ilgili
3 defa Samsung servisine müracaat da bulundum lakin yazılım güncellemesi yapıp gönderdiler eve geldim yine şarj almıyordu bu konu hakkında bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvuracağım dönüş yaparsınız sevinirim.
19 Ekim 2023 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Maalesef aynı sorun benim Galaxy A72 telefonda da var. Demek ki kronik bir sorun bu. Garanti süresi 3 ay önce dolduğu için bir şey yapamıyorum.