Samsung A71 Telefonumda Sürekli Ses Sorunu Yaşıyorum

Samsung A71 telefonumda yaklaşık 7-8 aydır sık sık arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor. Bazen de karşı tarafın sesi bana gelmiyor ya da çağrı geliyor fakat ses iletilmiyor. Telefonu kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzeliyor, ancak bu durumu çok sık yaşamaya başladım ve bu durum canımı sıkıyor. Telefonumun dış görünüşü ilk günkü gibi olmasına rağmen, teknik veya yazılım güncellemesi kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun giderilmesi için Samsung'dan acil yardım bekliyorum. Saygılarımla.