to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A56 Ön Kamera Otomatik Düzenleme Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
Samsung A56 model telefonumu yaklaşık bir ay önce bir operatör mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ön kamera ile selfie çekimi yaptığımda, fotoğrafı çektikten sonra otomatik olarak yüzü pürüzsüzleştiriyor ve ışık ayarıyla oynayarak fotoğrafın kalitesini değiştiriyor. Ayrıca, fotoğrafı çektikten sonra bir süre bekleme oluyor, ekranda 4 nokta beliriyor ve bu şekilde otomatik olarak düzenleme yapılıyor. Kendi ayarlarımı değiştirmeme rağmen sorun düzelmiyor ve bu durum her selfie çekiminde tekrarlanıyor.
Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak kendi denemelerimle problemi çözemedim. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sorunun yazılım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve teknik destek talep ediyorum. Gerekirse yazılım güncellemesi yapılmasını istiyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba soruna çözüm buldunuz mu.