to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 Şebeke Kesintileri Sürekli, Cihaz Değişimi Talebi
Samsung a54 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 15.01.2024 tarihinden bu yana sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Türk Telekom hattımda ve yurt dışı DNA hattımda, nerede olursam olayım internet bağlantısı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olmaması için hat değişimi yaptım ve tüm yazılım güncellemelerini eksiksiz uyguladım, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı ortamda başka telefonlar sorunsuz çalışırken, sadece kendi cihazımda bu kesintiler devam ediyor.
Cihazımın IMEI numarası IMEI 1: 351890471017268’dir. Tüm bu denemelere rağmen sorun çözülemediği için, mağduriyetimin giderilmesi adına Samsung’un cihazımı değiştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
