Samsung A54 Kamera Renkleri Yanlış Gösteriyor Fotoğraflar Soluk Çıkıyor

Samsung A54 model telefonumun kamerasından aldığım günden beri memnun değilim. Kamera hiçbir şekilde renkleri doğru yansıtmıyor; özellikle yeşil tonları çok soluk ve cansız çıkıyor. Güneş ışığında ya da evde, ortam fark etmeksizin renkler sürekli yanlış ve doygunluk, sıcaklık ayarlarıyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eşya satışı yaptığım için ürünlerin gerçek rengini göstermek benim için önemli, fakat örneğin yağ yeşili bir elbise açıkça soluk ve yanlış bir renkte görünüyor. Kameradan dolayı telefondan soğudum ve örnek fotoğraf da ekledim. İkinci resim gibi çıkması için çok uğraştım ama hep ilk renk çıkıyor. Karanlık ortam acık ortam fark etmez diğeri de başka bir telefondan çekildi karanlık acık ortamda bu renk çıkıyor.

Kamera ayarlarını sıfırlamak, farklı uygulamalar denemek gibi yöntemleri denedim ama hiçbir değişiklik olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazım garantili, ancak belge elimde değil. 2024 yazında bir telefon dükkanından satın aldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cihazımda gerekli incelemenin yapılarak, gerekiyorsa değişim, tamir ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.