Samsung A54 Güncellemesi Sonrası Şebeke Ve İnternet Bağlantı Sorunları
Samsung a54 model telefonumu son 15 gündür kullanırken ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem Turkcell hem de Vodafone hattımda çekim gücü göstergesi tam olmasına rağmen özellikle mobil internete bağlanmakta çok zorlanıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı tamamen kopuyor. Bazen arama yaparken de sorunlar yaşıyorum.
Bu problemi yalnızca belli bir bölgede değil, İzmir merkez başta olmak üzere gün içinde bulunduğum her yerde yaşamam, sorunun operatörden çok son gelen yazılım güncellemeleriyle ilgili olabileceğini düşündürüyor. Daha önce müşteri hizmetleri ya da teknik servise başvurmadım çünkü sorunun yeni bir yazılım güncellemesiyle çözülebileceğine inanıyorum.
Samsung’dan, son güncellemeler sonrası ortaya çıkan bu şebeke ve internet bağlantı sorunlarının incelenmesini, gerekli yazılımsal düzeltmenin yapılarak yeni bir güncelleme yayımlanmasını ve cihazımda yaşadığım bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














