to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A52'de Engellenen Numarayı Kaldırdığımda Sistem Tekrar Engelliyor
Samsung a52 model cihazımda engelini kaldırdığım bir numara ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Daha önce engellemiş olduğum bu numaranın engelini kaldırıyorum ancak her SMS geldiğinde sistem numarayı kendiliğinden tekrar engellemiş oluyor. Böyle olunca numarayı her seferinde yeniden engelden çıkarmak zorunda kalıyorum ve bu durum bugün fark ettiğim üzere sürekli tekrarlanıyor.
Cihazımda Samsung’un kendi mesajlaşma/telefon uygulamasını kullanıyorum, ek bir uygulama ya da operatör uygulaması yüklü değil. Henüz Samsung teknik destek veya başka bir yetkiliyle görüşme yapmadım çünkü sorunun cihazın yazılımından kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu hatanın araştırılarak yazılımsal bir sorun varsa güncelleme ile düzeltilmesini ve numara engelleme/engelden çıkarma özelliğinin normal şekilde, kullanıcı tercihine göre çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
