Samsung A51 Yazılım Hatası

Asuman

Samsung Telefon

17 Kasım 2023 21:242.837

Yazılım güncellemesi yapan telefonum ekranı dondu yeşil ekran ve yazılar çıktı. Ekranda hiçbir işlem yapamıyorum, yazıların çevirisini yaptığımda indiriliyor, iptal için ses azaltma ve yan tusa bas diyor. Müşteri
hizmetleri saati değilmiş acil yardım.

Samsung Telefon

18 Kasım 2023 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A31 Yazilim Güncellemesi Yaparken Yeşil Ekranda Kaldı

Batı

Samsung Telefon

10 Şubat 2024 15:372.190

Yazılım güncellemesi yapan telefonum ekranı dondu yeşil ekran ve yazılar çıktı. Ekranda hiçbir işlem yapamıyorum, yazıla...rın çevirisini yaptığımda indiriliyor, iptal için ses azaltma ve yan tusa bas diyor. Müşteri hizmetleri saati değilmiş acil yardım.

Samsung Galaxy A31 Yazilim Güncellemesi Yaparken Yeşil Ekranda Kaldı

Samsung Yeşil Ekran. Samsung S-9+ Telefonu.

Azamat

Samsung Telefon

27 Şubat 2024 21:123.062

Samsung Yeşil Ekran. Samsung S-9+ Telefonu.

Güncelleme Sonrası Telefon Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Veysel

Samsung Telefon

24 Haziran 2025 11:243.280

18.06.2025 tarihinde Samsung telefonuma gelen güncelleme talebine onay verdim. Güncelleme tamamlandığında telefonumdan t...üm rehber silinmiş, aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketme sorunları yanında uygulamalara girdiğimde donma, kilitlenme ve programdan atma sorunları başladı. Arama ekranına giremiyorum....

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Ve Ekran Yazılarının Silikleşmesi

Halil

Samsung Telefon

26 Ekim 2023 08:47802

Yazılım güncellemesi gelmiyor. Telefon uygulamalarında yavaşlama mevcut ve gerektiği gibi verim alamıyorum. Ekranda yazı...lar siliniyor. Sosyal medya platformlarını kullanırken bu konuda büyük sıkıntılar yaşıyorum. Son 2 haftadır bu şekilde olmaya başladı. Nedenini tam olarak anlayamasam da güncellem...

Samsung Telefon S21 Güncelleme Sonrası Çökme

Arda

Samsung Telefon

30 Ağustos 2024 17:452.541

S21 Samsung telefonum, yeni yazılım güncellemesinden sonra çökme ve donma sorunları yaşıyorum. Telefonu normal şekilde k...ullanmaya başladığımda ekranda çizgiler oluşup donuyor ve sonra kendisini sürekli yeniden başlatıyor. Teknik servisi aradığımda da kullanıcı hatasıdır deyip geçiştiriyor.