to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefonumda Şarj Çok Hızlı Tükeniyor
Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve şu an eşimle birlikte Samsung a55 model telefon kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır yapılan son yazılım güncellemelerinden sonra iki telefonda da ciddi şarj problemi yaşamaya başladık. Benim telefonumda şarj çok hızlı tükeniyor, eşimin telefonunda ise son güncellemeden sonra hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu.
Bu durum hem günlük kullanımımızı olumsuz etkiliyor hem de uzun yıllardır tercih ettiğimiz bir markadan beklemediğimiz bir performans sorunu yaşatıyor. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde maalesef olumsuz geri dönüş aldık ve sorunumuz çözülemedi.
Telefonlarımızın teknik olarak incelenmesini, yazılımsal bir sorun varsa güncellemeyle düzeltilmesini ve şarj performansının eski haline getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
