to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A33 Dokunmatik Problemi Algılama Sorunu
Samsung a33 cihazımda sürekli dokunmatik algılama ve dokunmadığım halde dokunma algılaması problemi yaşıyorum. Servise üç kez gönderdim, ikisinde bir problem olmadığı söylendi. Bir kez servise ekran, şarj soketi, batarya, ekran entegre kablosu ve batarya değişimi yapıldı. Cihazımda sorun devam etmekte, servis arıza olmadığı kanaatine varmış. 25.09.2023 tarihinde onarım görmüş cihaz, 12.10.2023 tarihinde aynı problemi yapıyor ve ekran kayıtları ve kayıt tarihi mevcut. Servis testinde problem görünmüyor olabilir. Benim elimde de cihazın dokunma sorunu ve cihazın kendi ekran kaydı ile kayda aldığım dokunma noktasının da görüldüğü ekran video kayıtları mevcut.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
