Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A33 Dokunmatik Problemi Algılama Sorunu

profile
22 Ekim 2023 17:17
5.321

Samsung a33 cihazımda sürekli dokunmatik algılama ve dokunmadığım halde dokunma algılaması problemi yaşıyorum. Servise üç kez gönderdim, ikisinde bir problem olmadığı söylendi. Bir kez servise ekran, şarj soketi, batarya, ekran entegre kablosu ve batarya değişimi yapıldı. Cihazımda sorun devam etmekte, servis arıza olmadığı kanaatine varmış. 25.09.2023 tarihinde onarım görmüş cihaz, 12.10.2023 tarihinde aynı problemi yapıyor ve ekran kayıtları ve kayıt tarihi mevcut. Servis testinde problem görünmüyor olabilir. Benim elimde de cihazın dokunma sorunu ve cihazın kendi ekran kaydı ile kayda aldığım dokunma noktasının da görüldüğü ekran video kayıtları mevcut.

23 Ekim 2023 09:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2023 09:01
3.256
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A73 Servis Sonrası Ekran Sorunu

profile
24 Eylül 2023 01:14
3.156

Samsung A53 Dokunmatik Ekran Arızası Ve Servis Sorunu

profile
13 Mayıs 2024 14:20
2.198
Samsung A53 Dokunmatik Ekran Arızası Ve Servis Sorunu
4
Kamuran sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2023 12:14
6.234
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A54 Dokunmatik Sorunu

profile
17 Mayıs 2024 10:31
1.799
Benzer Şikayet Yaz