Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung 6 Aylık Zflip 4 Ekran Ortasında Çizgi Ve Soyulma

Samsung 6 Aylık Zflip 4 Ekran Ortasında Çizgi Ve Soyulma
Gazi'nin Teşekkür Mesajı
Samsung Adana servisi çok kötü. Neyse ki Ankara servisi bambaşka. Ankara servisini tebrik ediyorum. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum Adana ile görüştükten sonra. Şimdi kesinlikle değiştirmem.

Aralık 2022 de satın aldığım Samsung zflip 4 cihazı ekran ortasında çıkan çizgi ve akabinde soyulma nedeni ile garantiye yolladım. Adana servisten aradılar ve kasada darbe olduğu için 8 bin küsur ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ekran tamiri için yolladığım cihazın kasasını neden değiştiriyorlar bilmiyorum. Daha 6 ay geçmeden ekran da çizgi çıktı ve soyulma başladı.

18 Temmuz 2023 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Gazi
18 Temmuz 2023 18:13

Hali hazırda 3 kere çözümsüzlük merkeziniz ile görüştüm. Benden 6 ayda bir 25 bin liralık cihaza 8500 TL kasa parası bekliyorsunuz. Ben kasa değişimi istemedim. Ben ekrandan memnun değilim. Ekran arızalanınca kasa değişmek gerekmesi sizin tasarım hatanız. Bunun parasını benden istemezsiniz.

Gazi
28 Temmuz 2023 11:07

Samsung Adana servisi çok kötü. Neyse ki Ankara servisi bambaşka. Ankara servisini tebrik ediyorum. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum Adana ile görüştükten sonra. Şimdi kesinlikle değiştirmem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Zflip 4 Ekran Sorunu Ve Garanti Problemi

Ben de Ağustos 2023'te Samsung Zflip 4 aldım ve 6 ay sonra hiçbir darbe alm...

1

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor

Samsung z Flip 4 sahibiyim. Telefonu ekim 2022 aldım. Telefonun ekranı 19 eylülde birden ortadan tam katlanan yerden lek...

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
+2
1 Destek
4
Çözüldü

Samsung Z Flip 4 Telefonumun Ekranı Arızalandı

"Uzun uğraşlar sonucu da olsa çözüm merkezinden Emre Bey ile görüşerek derdimi anlatabildim ve bir çözüme kavuşturuldu Umuyorum ki benimle aynı sorunu yaşayan ve yaşayacak olan kullanıcılarına da iyileştirici özellikler ekleyeceklerdir Teşekkür ederim Samsung"

1

Samsung Fold 4: Ekran Kabusu Ve Servis Hayal Kırıklığı

2022 yılında Samsung'un kendi sitesinden Fold 4 telefonu satın aldım. 1 yıl sonra iç ekran koruyucusu kabardı ve telefon...

Samsung Fold 4: Ekran Kabusu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Samsung Fold 4: Ekran Kabusu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Samsung Fold 4: Ekran Kabusu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Samsung Fold 4: Ekran Kabusu Ve Servis Hayal Kırıklığı
+1
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila