S23 FE Cihazında Isınma Ve İnternet Sorunu
Merhabalar, ben S23 FE cihaz sahibiyim. Cihazımda oyun oynarken ısınma oluyor, olabilecek bir şey fakat mobil veri kullanırken cihazım ısındığında internetim çekmiyor, ping/MS çıkıyor. Oyundan kaynaklandığını düşünüyordum fakat cihaz ısınınca başka uygulamalarda dahi internet çekmiyor. Eğer yazılımsal bir sıkıntıysa düzeltilmesini rica ediyorum fakat donanımsal bir sıkıntıysa en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne bildiride bulunacağım @samsungtr.
Gelişme
Merhabalar, ben S23 fe cihaz sahibiyim. Cihazımda oyun oynarken ısınma oluyor, olabilecek bir şey fakat mobil veri kullanırken cihazım ısındığında internetim çekmiyor, ping/MS çıkıyor. Oyundan kaynaklandığını düşünüyordum fakat cihaz ısınınca başka uygulamalarda dahi internet çekmiyor. Eğer yazılımsal bir sıkıntıysa düzeltilmesini rica ediyorum fakat donanımsal bir sıkıntıysa en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne bildiride bulunacağım, Samsung ekipleri dönüş sağladılar söyledikleri şeyleri yapmama rağmen halen sorun devam etmekte en kısa sürede çözülmesini bekliyorum böyle bir şeyi bu markadan beklemezdim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğim halde sorunum çözülmedi @samsungtr
Sorunum çözülmedi samsungtr

















