Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S Pen Ucunun Erimesi Ve Orijinal Yedek Uçların Erişilememesi

Samsung TAB s10 Ultra tabletimde kullanılan s Pen’in ucu yaklaşık 3 aydır erimiş durumda ve artık düzgün şekilde yazı yazamıyorum, çizim yaparken de hassasiyet ciddi şekilde bozuldu.

S Pen ucu sarf bir parça olmasına rağmen orijinal yedek uçları internet üzerinden resmi ve güvenilir bir şekilde satın alamıyorum. Ürün bu kadar üst seviye ve pahalıyken, bu kadar temel bir parçanın orijinal yedeklerine ulaşamamak ve kullanılamaz hale gelen kalemi verimli şekilde kullanamamak beni mağdur ediyor.

Samsung’dan, TAB s10 Ultra cihazım için s Pen ucunun ücretsiz olarak orijinal yedek uçla değiştirilmesini ve ayrıca bu ürün için orijinal yedek uç temininin kullanıcılar açısından erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 16:49 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Servisinin Mantıklı Bir Çözüm Yolu Sunmaması

Samsung s TAB 9 cihazımla gelen s pen'in ucu 1 yıl bile dolmadan eridi, yok oldu. Durumu servise ilettiğimde kalemi, bir...

Samsung S7 Fe S Pen Ucu 5 Ayda Bozuldu!

5 ay önce aldığım Samsung S7 fe tabletime ait s Pen'in ucu mahvoldu. İlk günden beri zorluk çıkartıyordu zaten, dokunduğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela