Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küba Tatili Fotoğraflarım Samsung Yüzünden Tehlikede!

profile
05 Ekim 2025 20:52
998

Samsung Galaxy a32 cihazımda, son 2 gündür ekran desen kilidi “birden çok hatalı girdin” uyarısı veriyor ve cihazıma erişemiyorum. Özellikle haziran ayında yaptığım Küba tatili fotoğraflarım bu cihazda kayıtlı ve benim için çok kıymetli. Bir insan ömründe kaç kez Küba’ya gidebilir ki? Bu nedenle çok üzgünüm.

Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında değil. IMEI numaram: 355567/58/250530/0. Şikayetim İstanbul’da yaşandı.

Samsung’dan, özellikle haziran ayındaki Küba tatili fotoğraflarım başta olmak üzere tüm verilerimin kurtarılması için destek bekliyorum. Şifre sıfırlama veya veri kurtarma konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

kuba-tatili-fotograflarim-samsung-yuzunden-tehlikede-1.jpg
06 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Ekim 2025 09:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğru Şifreyle Açılmayan Telefonumda Verilerim Tehlikede!

profile
20 Eylül 2025 06:20
1.002

profile
18 Eylül 2025 23:54
1.253

IMEI Kaydı Yapılamayan Garantili Cihaz Yüzünden 20 Gündür Mağdurum

profile
09 Ekim 2025 19:09
1.946
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Hiçbir İşlem Yapmadan Telefonum Kilitlendi Verilerime Ulaşamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 23:41
696
Samsung Hiçbir İşlem Yapmadan Telefonum Kilitlendi Verilerime Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz