Garanti Bankası Kredi Kartıma 11.000 TL İade Edilmedi


Samsung a23 telefonum üzerinden Vatangamel uygulamasından elmas yüklemesi yaptım. 10 Nisan Perşembe günü saat 05:08 civarında kredi kartımla ödeme gerçekleştirdim. Ödemenin ardından sistemde paket hazırlandı ve teslim edilecek şeklinde göründü ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi.
Ödeme işlemim başarıyla sonuçlanmasına ve kartımdan para çekilmesine rağmen elmaslar hesabıma hiç gelmedi, boş yere param gitmiş durumda. İşlemle ilgili p177*****5187*************44120 numaralı dekont/işlem numaram bulunmaktadır ve ücretin ödendiği bankadan da teyit edilebilir.
Vatangamel’den, ya elmas yüklemesinin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da elmas yüklemesi yapılmayacaksa kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Samsung Shop üzerinden M15 model cep telefonunu 30.10.2024 tarihinde satın aldım. Site üzerinde 31.10.2024 tarihine kadar 5X Samsung Rewards puan şeklinde bir ibare olduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Bu rewards hakkında bilgi aldım. Çağrı merkezi bunun bir puan olduğunu, alışverişi 14 gü...

17 Nisan 2023 te sipariş ettiğim Samsung A32 telefon, aradan 15 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Mesajlarıma hazırlanıyor, kısa zamanda gönderiyoruz, diyorlar ama hala gönderilmedi. Defalarca tel. Ettim yanıt yok. Yıllardır e- ticaretten alış- veriş yaparım böyle bir şirketle karşılaşmadım. Hiç gü...

Samsung s Wallet uygulamasında 22.06.2024 16.32 tarihinde hesabıma 1.300 lira yüklememe rağmen ve para hesabımdan çekilmesine rağmen belirtilen tutar hesabıma yüklenmedi. Sizlere yine mail attım ve bana "İşleminiz verify görünmektedir. Bu durumda para iadesi yapılacaktır." gibi bir ifade ile dönüş y...

14 Şubat'ta samsung.com.tr sitesinden, değişim kampanyası cazip geldiği için s23 Ultra telefonumu verip s25 model telefon siparişi geçtim. Siparişimi cuma gecesi yaptım ve pazartesi de beklemediğim bir borcum çıktı ve paraya ihtiyacım oldu. Pazartesi siteye girip siparişimi iptal etmek istedim. Sipa...
Yorumlar