to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Mobile yazılım ekibine hitaben yazıyorum. Yaptığınız son yazılım güncellemeleriyle, saat gibi çalışan telefonlar...ımızı adeta kullanılmaz hale getirdiniz. Benim elimdeki cihaz s22 Ultra ve son 3–4 aydır güncellemeler sonrası cihazın performansı dramatik biçimde düştü. Cihaz sürekli kasıyor, do
Tarafımca kayıt altına alınan ve daha önce Tüketici Hakem Heyeti’ne sunmuş olduğum şikayet dosyasına ek olarak, müşter...i temsilciniz ile yapılan telefon görüşmesinde tarafıma iletilen beyanları kesinlikle kabul etmediğimi bildiririm. Müşteri temsilcileriniz, cihazın arka kapağında oluşan açıklığın
Samsung a50 model telefonumu yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana “hayalet dokunma” yani kendi ken...dine basma sorunu yaşıyorum. Bu problem, cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor ve özellikle grafik oyunlarında daha da belirginleşiyor. Normal bir şekilde kullanmak neredeyse imk
Samsung A03 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır mobil veri açma problemi yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk dönemle...rden itibaren dokunmatik ekranında da ciddi sorunlar bulunuyor. Özellikle ekran uzun süre açık kaldığında (örneğin 1 saat kadar), dokunmatik neredeyse sürekli olarak kendi kendine
"Merhaba Samsung yetkilisi cihaz değişimi gerçekleşti teşekkür ederim"
Telefonum Samsung A34 5G'de oyun oynarken veya sosyal medyada gezerken ghost touch oluyor. Yani kendi kendine basıyor. K...apatıp açıyorum, düzeliyor. Büyük ihtimalle yazılımsal bir sorun. Bu sorunu sadece ben değil, çoğu kişi yaşıyor. Bunun acil bir çözüm bulunması gerekiyor.
Samsung A73 satın aldım ilk günden beri telefon dokunmatik olarak kendi kendine basıyor kontrol edemiyorum. Telefonun je...latininden kaynaklıdır diyerek jelatin değiştirdim, olmadı. Jelatinsiz kullandım, yine olmadı. Günde beş on kere sistem kendini kapatıyor. Arayüzü açtığım zaman telefondan kaynaklı
Samsung Galaxy A54 telefonum cebimdeyken kendi kendine basarak şifreyi yanlış giriyor ve 1 saat civarı telefonumu açamıy...orum. Önce 1 dakika, 5 dakika, yarım saat, 1 saat, 3 saat, 4 saat civarı değişiyor. Açılması bir de telefonum çalıyor, kendi kendine tıkladığı için zil sesi kesiliyor.
Telefonum son güncellemelerle birlikte dokunmatiğinde sorun çıkartmaya başladı. Kendi kendine basıyor veya kaydırırken t...ıklarken algılamıyor. Kaç kez reset atıp yeniden başlatsam da düzelmedi. Telefonu çok güzel eskittiler ve bizim devletimiz uyuyor.
Samsung A73 5G cihazı aldım ve 1 yıl içerisinde 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Yön tuşları kendi kendine bası...lıyor ve telefon ile hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Bu durumu 3 kez BTK'ya video, resim ve yazılı olarak belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Samsung müşteri hizmetleri de bu konuda
Samsung j7 Prime 2 model telefonum var. 2 senedir kullanıyorum. Ancak su ara kullanılamaz vaziyete geldi. WhatsApp ®'tan... yazı yazamıyorum neredeyse. Dokunmatik klavyesi kendi kendine basıyor. 2 satır bir şey yazmak için dakikalarca uğraşıyorum. Mesela a harfine basıyorum telefon arka arkaya başka ha
Samsung A73 marka telefonumu,14 Ocak 2023 tarihinde Neomarin Teknosa bayisinden satın aldım. Haziran ayı sonlarına doğru... telefonun alt kısmındaki navigasyon tuşları kendi kendine basmaya başladı. Telefonu alırken üzerine ömür boyu garantili ekran koruyucu takmışlardı ve kılıf da takmıştım. Sorunun ü
3 gün önce Samsung A34 marka telefon aldım tuş kilidi kapalı ve parmak izi okuyucu ile desen kilidi aktif olmasına rağme...n kendi kendine tuşlara basıyor ekran resmi alıyor ve farklı işlemler yapıyor. 3 günde telefondan soğuyacak hale geldim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
"A73 telefonda yaşadığım sorunlar sonucunda daha iyi bir telefonla değişim gerçekleştiren Samsung a teşekkür ederim."