Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A34 Dokunmatik Sorunu

18 Temmuz 2023 21:56
3.949

3 gün önce Samsung A34 marka telefon aldım tuş kilidi kapalı ve parmak izi okuyucu ile desen kilidi aktif olmasına rağmen kendi kendine tuşlara basıyor ekran resmi alıyor ve farklı işlemler yapıyor. 3 günde telefondan soğuyacak hale geldim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

19 Temmuz 2023 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ferhat
19 Temmuz 2023 13:59

Firma tarafından 24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılması ve yaşadığım sorunu çözmek adına yardımcı olmalarını çok takdir ettim. Birkaç ayar değişikliği yaparak sorunun kalkacağını söylediler. Deneyip gözlemleyerek tekrar sonuçlarını yazacağım.

Ferhat
21 Temmuz 2023 11:37

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Merhaba sorunu nasıl çözdünüz bende A32 var aynı durum KVK ya verdim yapamadılar garanti kapsamında cihaz

Ferhat
Şikayet Sahibi

Hocam aslında sorun devam ediyor always on display i kapatıyorum o zaman sorun olmuyor. Servis aradığı zamanda bunu yapıyor zaten var olan özelliği kapatıyor açarsan gene tekrar yaşarsın çünkü bu problemi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Kendi Kendine Tuş Kilidi Açma Problemi

08 Haziran 2024 16:55
5.741

26 Haziran 2024 15:53
1.717
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

22 Ağustos 2023 16:31
3.833
Benzer Şikayet Yaz