to read complaints and reviews, or file yours. 
Durduk yere katlanır ekranda yaşanan sorunlardan yıldım. Flip 4 kullanırken, katlama yerinde sorun oluşunca servise yolladım. 'Yok kırık, yok bilmem ne' diye ücret talep ettiler. Telefona hemen ihtiyacım olduğu için, yeter ki gelsin diye yaptırdım. Sonra Flip 5 hediye gelince ona geçtim. 1 sene dolmadan onda da aynı sorun oldu. Serviste cevap yine aynı: 'Düşmüş, darbe almış, kırılmış.' Yere bir kere bile düşmeyen, üzerinde çizik bile olmayan, hep kılıfla kullanılan telefonumun ekranını ben kırmışım, öyle mi? Hem de tam katlanma yerinden. Bu sefer tüketici hakem heyetindeyiz. Daha önce aynı sorunla karşılaşan arkadaşımı heyet haklı bulmuştu. Olmuyorsa üretmeyin.
Samsung Flip 4 telefonumun yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ancak kullandıktan bir sene sonra katlanır ekranı kapatıp açtıktan sonra ekran gelmemeye başladı. Başlarda kısa süreli gidiş olsa da sonrasında süre uzadı ve ben telefonu ekran gitmesin diye aylarca açık pozisyonda kullandım çünkü ekr...
7 aydır kullandığım Samsung Flip 4 telefonumun 5. Ayda tam katlanma yerinde piksel kaybı oluştu. Servise yolladım ekran kırılmış kullanıcı hatası dediler, ki öyle bir durum olduğuna inanmıyorum. Üst kapakta aşırı ısınıyor dedim ekran yüzündendir bataryalarda değişecek dediler. Hepsine 9000 TL para i...
Ocak ayında Samsung Z Flip 6 katlanır telefon satın aldım. Altı ay sonra bir anda iç ekran karardı ve geri gelmedi. Dış ekran çalışıyordu. Telefonu Media Markt mağazasından almıştık. Müşteri hizmetlerine götürdük, temsilci beyefendi telefonu inceledi, fotoğraflarını çekti, kaydını tuttu ve teslim al...
3-4 ay önce almış olduğum Galaxy z Flip 5 telefon, herhangi bir darbe almamasına rağmen katlanma yerinde çizgi oluştu. Telefonu alırken 200.000 katlanmaya kadar garantisi olduğunu ve darbeye karşı dayanıklılığını öyle övdüler ki inanıp aldım. Bir sıkıntı olduğunda zaten kolaylıkla değişim olacağını...
Samsung z Flip 4 ekranı kabarma yaptı. Hiçbir darbeye hiçbir düşme olmamasına rağmen servis kullanıcı hatası olduğunu belirtip, 9800 TL ekran değişim ücreti talep etti. Ne iletişim merkezi ne de servis ilgilenmedi. Hepsi tekrar döneceğiz diyor, ayrıca ikame telefon teklifinde dahi bulunmadılar. O ka...
Yorumlar