Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması
Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması
Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması
+4

Samsung z Flip 4 ekranı kabarma yaptı. Hiçbir darbeye hiçbir düşme olmamasına rağmen servis kullanıcı hatası olduğunu belirtip, 9800 TL ekran değişim ücreti talep etti. Ne iletişim merkezi ne de servis ilgilenmedi. Hepsi tekrar döneceğiz diyor, ayrıca ikame telefon teklifinde dahi bulunmadılar. O kadar ücret ödeyip aldığım, orijinal korumalı kılıfından çıkmayan telefona kullanıcı hatası diyerek başlarından sağıyorlar. Bir daha asla Samsung ile ilgili hiçbir şey kullanmayacağım. Ne müşteri hizmetleri ne de servisleri ilgisiz alakasız. Ayıplı ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Aynı sorunu yaşayan kişilerde başvuru yaparsa illaki kusurlarını kabul edecekler.

30 Ağustos 2023 17:59 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Erkan
Erkan
12 Şubat 2025 18:27

Bende de aynı sorun var ve kullanıcı hatası deniyor

Gülsüm
Gülsüm
2 Eylül 2023 19:15

Merhaba çözüme kavuştu merak ettim bende benzer bir sorun yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

1

Samsung Zflip Kusursuz Cihaza Servisin Ücret Çıkarması

Havin

Bebek gibi baktığım z Flip 4 cihazımda arıza oluştu. Telefonu alalı henüz 8 ay oluyor. Katlanma yerinden, telefonun koru...

Samsung Telefon Z Flip4 Ekran Kararma Mağduriyeti

İbrahim

Samsung z flip4 marka cihazım katlandığı bölgeden görüntü gitti. Samsung Başarı servisine götürdüm. Darbe düşme olmaması...

1 Yorum
1

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor

Hacer

Samsung z Flip 4 sahibiyim. Telefonu ekim 2022 aldım. Telefonun ekranı 19 eylülde birden ortadan tam katlanan yerden lek...

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 4 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 4
Detaylı İncele