Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması
Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Bozulması
+5

Samsung z Flip 4 ekranı kabarma yaptı. Hiçbir darbeye hiçbir düşme olmamasına rağmen servis kullanıcı hatası olduğunu belirtip, 9800 TL ekran değişim ücreti talep etti. Ne iletişim merkezi ne de servis ilgilenmedi. Hepsi tekrar döneceğiz diyor, ayrıca ikame telefon teklifinde dahi bulunmadılar. O kadar ücret ödeyip aldığım, orijinal korumalı kılıfından çıkmayan telefona kullanıcı hatası diyerek başlarından sağıyorlar. Bir daha asla Samsung ile ilgili hiçbir şey kullanmayacağım. Ne müşteri hizmetleri ne de servisleri ilgisiz alakasız. Ayıplı ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Aynı sorunu yaşayan kişilerde başvuru yaparsa illaki kusurlarını kabul edecekler.

30 Ağustos 2023 17:59 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Bende de aynı sorun var ve kullanıcı hatası deniyor

Merhaba çözüme kavuştu merak ettim bende benzer bir sorun yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor

Samsung z Flip 4 sahibiyim. Telefonu ekim 2022 aldım. Telefonun ekranı 19 eylülde birden ortadan tam katlanan yerden lek...

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
+2
1 Destek

Samsung Telefon Z Flip 4'ün Garanti Kapsamındaki Sorunları

Garantisi devam eden Samsung z Flip 4 katlanır telefonumun katlanır kısmındaki çizgi hava aldı ve boşluk yaptı. Sonrasın...

Yüksek Servis Ücreti Ve Tekrarlayan Ekran Sorunları

Samsung Galaxy z Flip 4 telefonumu ekran arızası sebebi ile servise gönderdim. Düşme, kırık, çizik vs. Olmadığı halde ku...

Yüksek Servis Ücreti Ve Tekrarlayan Ekran Sorunları
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 4 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 4
Detaylı İncele