to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Süresi Dolduğu İddiasıyla Hediye Elektrik Süpürgesi Verilmiyor
30 Ekim tarihinde Samsung'dan 3'lü beyaz eşya aldık. Bayideki temsilciler, hediye olarak Jet 75 elektrik süpürgesi olduğunu, mobil uygulamadan başvuru yapıldığını, fakat hediyenin 2 ay sonrasında geldiğini söylediler. Tamam dedik, aldık beyaz eşyalarımızı ve başvurumuzu yaptık. Belirli aralıklarla yazdım, aradım Samsung müşteri hizmetlerini. Hep bir şekilde geçiştirdiler, net bir cevap vermediler. Geçen hafta arandım, yanlış yükleme yaptığım söylendi; mail olarak ürün seri numarası ve faturası istendi, gönderdim. Bugün tekrar dönüş yaptılar, kampanya süresi dolduğu için faydalanamıyorum söylendi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Samsung gibi büyük bir firmaya hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Saim bilim.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Saim bilim.
Çözülmedi yasal haklarımı kullanacağım.
