to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Telefonu Verilmediği İçin Şikayet
26.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’da bir mağazadan Samsung marka klima satın aldım. Bu alışverişi yaparken kampanya kapsamında 1 adet cep telefonu hediyesi olduğu belirtilen bir kampanyadan yararlanacağımı düşünerek klimaları aldım. Ancak alışveriş sonrasında kampanya hediyesi olan cep telefonu tarafıma verilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde, açıkça telefon hediyesini vermeyeceklerini söylediler ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadılar. Hem kampanya duyurusu nedeniyle oluşan beklentimin boşa çıkması hem de bu şekilde bir tutumla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’un bu kampanya kapsamında taahhüt edilen hediye cep telefonunun tarafıma verilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
26.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’da bir Samsung klima satın aldım ve kampanya kapsamında bir cep telefonu hediyesi alacağımı düşündüm. Ancak mağaza, hediyeyi vermeyeceklerini söyledi ve çözüm sunmadı. Daha sonra bana bilgi verileceği ve konunun inceleneceği bildirildi, fakat hâlâ bir sonuç elde edemedim.
