Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Çerçevesi Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Samsung Türkiye'den yeni almış olduğum S25 Ultra modeli için Media Markt'tan güvenlik paketi de aldım ve kamera lensi koruyucu takıldı. Aldığım başka bir kılıf, lens koruyucuyu çıkarmadan takılamadı ve çıkarırken kamera çerçevesi de çıktı. Gittiğim Ankara Kızılay'daki yetkili servis, şu an çıkmadığını, tekrar yerine oturduğunu söyledi ve dilerseniz (tam hatırlamıyorum) iki binin üzerindeki bir fiyata kapağı komple değiştirebileceklerini belirtti.
Şu aşamada hissettiğim tek şey pişmanlık.

19 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benimde aynı şekilde koruyucu lensi çıkarırken kendi olanı da çıktı. Ne yaptınız yaptırma şansınız oldu mu yaptırdıysanız ne kadar ücret alındı?

Benzer Şikayetler

Samsung Orijinal Kılıfın Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Herkese merhaba, 02.06.2024 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından eşim için aldığımız Samsung S24 Ultra telefon i...

Samsung Orijinal Kılıfın Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Samsung Orijinal Kılıfın Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Samsung Orijinal Kılıfın Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Kapsamındaki Kılıfın Değişimi Veya Güncel Fiyat Üzerinden İade Talebi

Media Markt Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Samsung s24 kılıfının kısa sürede soyulma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular