Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Çerçevesi Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

19 Eylül 00:45
2.917

Samsung Türkiye'den yeni almış olduğum S25 Ultra modeli için Media Markt'tan güvenlik paketi de aldım ve kamera lensi koruyucu takıldı. Aldığım başka bir kılıf, lens koruyucuyu çıkarmadan takılamadı ve çıkarırken kamera çerçevesi de çıktı. Gittiğim Ankara Kızılay'daki yetkili servis, şu an çıkmadığını, tekrar yerine oturduğunu söyledi ve dilerseniz (tam hatırlamıyorum) iki binin üzerindeki bir fiyata kapağı komple değiştirebileceklerini belirtti.
Şu aşamada hissettiğim tek şey pişmanlık.

19 Eylül 10:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Eylül 13:46

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emir

Benimde aynı şekilde koruyucu lensi çıkarırken kendi olanı da çıktı. Ne yaptınız yaptırma şansınız oldu mu yaptırdıysanız ne kadar ücret alındı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz