Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 Plus Orijinal Kılıf Tasarım Hatası Nedeniyle Telefonum Zarar Gördü

Samsung S25 Plus Orijinal Kılıf Tasarım Hatası Nedeniyle Telefonum Zarar Gördü
Samsung S25 Plus Orijinal Kılıf Tasarım Hatası Nedeniyle Telefonum Zarar Gördü
Samsung S25 Plus Orijinal Kılıf Tasarım Hatası Nedeniyle Telefonum Zarar Gördü
Samsung S25 Plus Orijinal Kılıf Tasarım Hatası Nedeniyle Telefonum Zarar Gördü
+3
profile
29 Nisan 2025 02:23
4.555

Samsung S25 Plus Orijinal Kılıf, Telefonumu Koruyamadı,

01.03.2025 tarihinde Samsung S25 Plus telefonum için 1.699 TL ödeyerek orijinal kılıf satın aldım. Ancak kılıf, küçük bir düşme ve hafif sürtünme sonucu köşelerinden parçalandı. Kılıfın tasarımında ciddi bir sorun var; cama yeterince oturmuyor, Elle hafif baskı uygulandığında bile köşeler açılıyor. Kılıf telefondan kolayca çıkıyor ve güvenli bir koruma sağlamıyor.

Bu tasarım hatası yüzünden telefonumun köşeleri zarar gördü. Piyasadaki basit silikon kılıflar bile daha iyi koruma sağlarken, orijinal bir ürünün bu kadar yetersiz olması kabul edilemez.

Ürün kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.


---

Şikayet Sonucu Beklentim:
Ürün ücretinin iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi.


---

29 Nisan 2025 08:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

02 Mayıs 2025 09:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Halil
Halil
12 Mayıs 2025 20:33

Ürünü geri verip para iadesi yapılmıyormuş. Çözüm sunamadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Kasım 2024 17:32
609
Galaxy Fold 5 Kılıfı Cihazı Çiziyor: Samsung'dan Acil Çözüm Bekliyorum
Galaxy Fold 5 Kılıfı Cihazı Çiziyor: Samsung'dan Acil Çözüm Bekliyorum
Galaxy Fold 5 Kılıfı Cihazı Çiziyor: Samsung'dan Acil Çözüm Bekliyorum

profile
08 Ağustos 2023 09:11
868
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

S25 Ultra: Eksik Aksesuarlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Şubat 2025 13:45
2.685

Samsung Kılıf Kalitesizliği: 3 Ayda Deformasyon

profile
19 Kasım 2024 10:26
187
Samsung Kılıf Kalitesizliği: 3 Ayda Deformasyon
Samsung Kılıf Kalitesizliği: 3 Ayda Deformasyon
Samsung Kılıf Kalitesizliği: 3 Ayda Deformasyon

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz