Samsung Telefon Instagram Reels İzlerken Telefon Kapanıyor

Güven · 2025-04-08T00:04:24+03:00

Instagram'da Reels videosu izlemek için kaydırdığımda ekran 10 saniye donuyor, sonra telefon kapanıyor ve tekrar açılıyor. Telefondan kaynaklı bir durum değil çünkü sadece Instagram'da oluyor. Bu durumu çözmek için uygulamayı sildim, yükledim ve güncellemelerini yaptım ama düzelmiyor. Aynı sorunu yaşayan varsa yardım edebilir mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Güven

Samsung Telefon

8 Nisan 2025 00:042.331

Samsung Telefon

8 Nisan 2025 18:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

11 Nisan 2025 10:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Instagram Reels İzlerken Telefon Kapanma Sorunu

Canan

Samsung Telefon

4 Nisan 2025 23:18823

Merhaba, telefonumu alalı 1 yıl oldu. Bugün, ilk defa Instagram'da Reels izlerken telefonum önce dondu, 2-3 dakika donuk... kaldı ve sonrasında kendi kendine kapandı ve açıldı. İlk başta önemsemedim ama aynı gün içinde sürekli Instagram'da Reels izlerken aynı şeyi defalarca yapmaya devam etti. Instagra...

S24 Ultra İle Instagram Reels Donma Sorunu

Ferhat

Samsung Telefon

18 Ocak 2025 00:101.416

1 aydır S24 Ultra kullanıyorum Instagram'da Reels izlerken videolar donuyor video kasmaya başlıyor. Çok can sıkıcı bir d...uruma geldi. Uygulamayı kapatmadan düzelmiyor. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir? Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

Instagram Reels İzlerken Cihazın Donması Ve Kapanması Sorunu

Cebrail

Samsung Telefon

12 Mayıs 2025 02:581.583

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Instagram da Reels izlerken birkaç reelse bakıyorum sonra sıradaki reelse geçtiğimde donuyo...r bir süre ekran donuk kalıyor. Reels de sonra kapanıp yeniden açılıyor cihazım. Ve bunu birkaç kez yaşadım. Instagram dan kaynaklı sandım ama şikayeti görünce yazayım dedim. Cihaz...

Instagram Reels'te Sürekli Donma Ve Video Açılmama Sorunu

Okan

Samsung Telefon

17 Aralık 2024 19:581.630

14Pro Max S24 Ultra aldım. 2 aydır kullanıyorum ve Instagram Reels'te gezinirken videolar donmaya başlıyor. Bu sorun her... zaman yaşanıyor. Uygulamayı kapatmadan düzelmiyor. Bugün başlayan bir sorun daha oldu: Aynı konuya benzer videoları izleyemiyorum. Videolar açılmıyor.

Samsung S24 Ultra İle Instagram'da Donma Sorunu

Ufuk

Samsung Telefon

13 Aralık 2024 23:526.402

S24 Ultra aldım. 2 aydır kullanıyorum ve Instagram Reels'te gezinirken veya Instagram'da herhangi bir şey yaparken video...lar donmaya başlıyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor. Uygulamayı kapatmadan düzelmiyor. Bugün başlayan bir sorun daha oldu: Aynı konuya benzer videoları izleyemiyorum. Videolar açılm...