to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Z Fold 3 telefonumu yaklaşık 3-4 yıl önce 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır telefonumun hoparlörü kendi kendine bozuldu ve şu an cihazı mecburen sessizde kullanmak zorunda kalıyorum. Ekranda hiçbir problem yok, görüntü ve dokunmatik ile ilgili en ufak bir şikayetim bulunmuyor.
Cihazı Antalya Yıldız şubesindeki Samsung yetkili servisine götürdüğümde, sadece hoparlör arızası olmasına rağmen ekranın da mutlaka değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 26.000 TL ücret çıkacağını söylediler. Hoparlör kaynaklı bir sorun için ekran değişiminin zorunlu tutulmasını ve neredeyse yeni bir telefon fiyatına yakın bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Benim talebim çok net; sadece arızalı olan hoparlörün değiştirilmesini ve bu sorunun makul bir bedelle, mümkünse firma desteğiyle çözülmesini istiyorum. Ekranında hiçbir sorunu olmayan bir cihaz için ekran değişimi dayatılmadan, sadece gerekli olan parçanın onarılmasını talep ediyorum.
Samsung z Fold 3 telefonumun ana ekran dokunmatiği bozuldu, Samsung'la iletişime geçtim, sorunun çözümü için telefonu servise göndermemi istediler, servisten oluşturulan formda kullanıcı kaynaklı arıza olduğunu ve yaklaşık 11.000 lira ücret ödemem gerektiğini söylediler, cihazın bırakın ekranında kı...
7 ay kullanabildiğim Samsung z Fold 3 telefonum iç ekranın kıvrım kısmından baloncuk oluşturdu sonrasında siyah bir çizgi belirdi dik şekilde ve ekranın sağ tarafının dokunmatiği çalışmadı. Servise gönderdiğimde telefonun kasasında çizik olduğunu ekrandaki bu arızanın da garanti kapsamı dışında kald...
Samsung z fold 3 telefonum 2 yıl içinde tam 3 kez aynı ekran hatası sebebi ile servise gitti. Telefonu alalı daha 1 yıl olmamışken 5500 gibi uçuk bir ücretle ilk ekran değişikliğini cebimden ödedim. Sonra 13 Mart 2024'te ikinci kez aynı yerden bozuktu ekran ve ücretsiz değişim ekranım 1 Temmuz 2024 ...
07/03/2023 tarihinde 40 bin küsur Türk Lirası'na Samsung Galaxy z Fold 4 telefon satın aldım. Telefonun 2 yıl garanti hizmeti bulunmaktadır. Geçtiğimi...
Samsung z Fold 3 model telefonumun ekranının iç kısım kıvrım yerinde sorun oluştu telefonu servise gönderilmesi için Kütahya Samsung bayisine yani aldığım yere teslim ettim. Daha önce de aynı ekran arızasını yaşamıştım ve garanti kapsamında servis tarafından onarım yapılmıştı. Şimdi ise tekrar aynı ...
Yorumlar