Güncelleme Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Samsung S24 Ultra kullanıcısıyım. İlk çıktığında 70.000 lira vererek aldım. İlk 1 sene hiçbir sorun yoktu, sonra bir güncelleme gönderdiler. Telefonum 6 aydır spam numaraları engellemiyor. Kaç defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, telefonuma uzaktan bağlandılar, sorun giderilemedi. Şunu da belirtmek isterim ki, bundan önceki telefonum A73'tü. Onda da aldıktan 1 sene sonraki güncelleme sonrası bir sorun çıkmıştı: Arayan olduğu zaman ekran komple beyaz oluyordu ve defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunu çözememişlerdi. Benim hatam, S serisinde sorun olmaz diye düşünüp almamdı, keşke almasaydım. Telefonu alıyorsun, 1 sene sonra "telefonu değiştirelim" diye güncelleme adı altında telefonda sorun çıkartıyorlar. Bizler fabrikatör değiliz ki her sene telefon değiştirelim. Arkadaşımda da S serisi telefon var, onun telefonunda herhangi bir sorun yok çünkü telefonunu hiçbir zaman güncellemiyor. Sizin politikanız, telefonlarınızı övüp millete satıp 1 sene sonra bir güncelleme ile sattığınız telefonu bozup insanlara yeni telefon almaya zorlamak. Şimdi bu telefonu satıp iPhone alacağım ve bir daha da Samsung firmasına bulaşmayacağım. Samsung pişmanlıktır. Bunu ne yazık ki geç de olsa anladım. Paramın iadesini istiyorum.