Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Sürekli Kapanan Samsung S22 İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kendi kendine kapanıp açılma, zaman zaman da hiç açılmama sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bu problemler özellikle son güncelleme sonrasında başladı ve neredeyse her gün tekrarlanmaya devam ediyor. Cihazı normal kullanımda durup dururken kapanıp yeniden başlatıyor, bazen de tamamen kapanıp açılmıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili teknik destekle görüştüm ancak maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Cihazım şu an garanti kapsamında olmasa da, problemin yazılımsal güncelleme sonrası başlaması nedeniyle kullanıcı hatasından bağımsız olduğunu düşünüyorum.

Samsung Türkiye’den, yaşadığım bu sorun için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 1 ay önce Samsung Galaxy s22 telefonuma büyük bir güncelleme geldikten sonra cihazımda sürekli donma ve kendi k...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Logo
81
Samsung Telefon
Galaxy S22
Detaylı İncele