Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Sürekli Kapanan Samsung S22 İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
21 Aralık 2025 17:57
1.344

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kendi kendine kapanıp açılma, zaman zaman da hiç açılmama sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bu problemler özellikle son güncelleme sonrasında başladı ve neredeyse her gün tekrarlanmaya devam ediyor. Cihazı normal kullanımda durup dururken kapanıp yeniden başlatıyor, bazen de tamamen kapanıp açılmıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili teknik destekle görüştüm ancak maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Cihazım şu an garanti kapsamında olmasa da, problemin yazılımsal güncelleme sonrası başlaması nedeniyle kullanıcı hatasından bağımsız olduğunu düşünüyorum.

Samsung Türkiye’den, yaşadığım bu sorun için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Aralık 2025 10:13

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunları

profile
02 Kasım 2025 06:45
3.310

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:10
3.244

Samsung Galaxy S22 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sürekli Donuyor

profile
07 Kasım 2025 14:22
2.686

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 21:58
3.419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz