Güncelleme Sonrası Samsung A53'te Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu
Samsung A53 model telefonumu 5 Ağustos tarihinde yapılan güncellemeden sonra kullanmaya başladığımda, cihazda sürekli olarak ekran donması ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladım. Bu problem güncelleme sonrasında kesintisiz şekilde devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Telefonumun garanti süresi sona ermiş durumda. Benzer şikayetlerin platformda da yer aldığını gördüm ve bu nedenle Samsung’dan yazılım güncellemesi kaynaklı oluşan bu sorunun düzeltilmesi için bir çözüm bekliyorum. Cihazı Samsung satış mağazasından satın aldım. Konuyla ilgili desteğinizi ve sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















