Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung A53'te Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 22:40
2.407

Samsung A53 model telefonumu 5 Ağustos tarihinde yapılan güncellemeden sonra kullanmaya başladığımda, cihazda sürekli olarak ekran donması ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladım. Bu problem güncelleme sonrasında kesintisiz şekilde devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Telefonumun garanti süresi sona ermiş durumda. Benzer şikayetlerin platformda da yer aldığını gördüm ve bu nedenle Samsung’dan yazılım güncellemesi kaynaklı oluşan bu sorunun düzeltilmesi için bir çözüm bekliyorum. Cihazı Samsung satış mağazasından satın aldım. Konuyla ilgili desteğinizi ve sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
11 Ağustos 2025 18:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A53'te Güncelleme Sonrası Isınma Ve Kapanma Sorunları

profile
22 Ağustos 2025 14:33
2.042

profile
19 Eylül 2023 09:29
1.639
Benzer Şikayet Yaz