to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A24 model telefonumda açma kapama tuşunda yaşadığım problem nedeniyle Temmuz 2025’te Erzurum Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazı servise teslim ettim, ancak servisten aldıktan sonra aynı problem devam etti. Ayrıca şebeke problemi ve arama süresinin uzun olması gibi ek sorunlar da yaşadım. Bu sebeplerle toplamda üç kez aynı sorunlarla servise gittim fakat herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her seferinde test ve onarım yapıldığı söylendi, ancak sorunlarım devam ediyor.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Samsung S24 fe model cihazımı 14.08.2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana pil ve şebeke problemleri yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldıktan sadece iki hafta sonra tamamen kilitlendi ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinde “cihazda problem yok, yazıl...
Samsung Galaxy A24 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce güncelledikten sonra cihazda ciddi kasma sorunları ve internete bağlanamama problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeden önce yoktu ve güncellemeden sonra sürekli hale geldi. Telefonu açıp kapatma, hafıza temizleme gibi çeşitli yönte...
Samsung Galaxy a34 128 GB telefonumu 2023 yılının sonunda Türk Telekom bayisinden satın aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Telefonumda bir süredir ara ara kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyordum, fakat bugün bu sorun çok yoğun şekilde tekrar etti. Yaklaşık 3 saat boyunca cihaz sürekli...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung A23 model bir telefon satın aldım. Telefon aşırı yavaş çalışıyor ve ağır bir yapıya sahip. Sürekli olarak donma ve kasılma problemi yaşıyorum. Satın alalı henüz dört ay geçmişken şarj cihazı arızalandı. Altıncı ayında ise telefonun ekranı bozuldu ve garanti kapsam...
9 Aralık 2024 tarihinde Samsung S24+ telefon aldım. Telefonu 19.11.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Telefon 1 gün içinde 15 kez kendini kapatıp açmaya başladı. Ekranda "OneUI" bildirimi geliyordu. Samsung müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Telefonun yenisiyle değiştirilmesini istedim. Servise ...
Yorumlar