to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Cizre/Şırnak’taki Samsung mağazasından iki adet Samsung a9 tablet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödediğim bu ürünlerin ikisi de çok kısa zamanda arıza yaptı. Tabletlerden birinin ekranı karardı, diğer tablet ise şarj almamaya başladı.
Ekranı kararan tableti 10 Mart’ta kargo ile servise gönderdim. Servis kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep etti, ben de bu ücreti kabul etmedim. Diğer, şarj almayan tableti ise bugün, 24 Mart’ta yine kargo ile servise gönderdim. Samsung gibi bir markaya güvenerek aldığım iki ürünün de sadece iki ay içinde bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum.
Her iki tabletin de garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz onarım yapılmasını ya da mümkünse ürünlerin iadesi alınarak ödediğim bedelin geri ödenmesini talep ediyorum. Numaram üzerine kayıtlı olan bu cihazlarla ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 4.456 TL ödeyerek Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Cihaz, bir süre sonra şarj almamaya başladığı için 27.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Servisten bana dönüş yapılarak kasanın yamuk olduğu, bu nedenle soru...
Samsung TAB A9 tabletimi MediaMarkt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Diyarbakır İstasyon Caddesi’ndeki Samsung yetkili servisine 24.01.2026 tarihinde götürdüm. Tabletim bir süredir ekran renklerinde solma sorunu yaşıyordu, yaklaşık iki hafta önce de şar...
Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık iki yıl önce Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri neredeyse sürekli arıza veriyor. Öncelikle robotik ses ve cızırtı sorunları başladı. Tableti servise götürdüğümde, sorunun benden kaynaklanmadığını ve yazılım eksikliğinden kaynaklandığını söyled...
Samsung’dan 10.02.2024 tarihinde satın aldığım Galaxy TAB a9+ tablet, aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Aslında cihaz en başından beri sorunluymuş ancak biz bunu sonradan fark ettik. Servise götürdük soket yerine baktık dediler verdiler geri oysa sorun soket yerind...
Samsung marka a9 model tabletimizi geçen hafta akşamdan şarja taktık, şarjı tamamen dolu olmasına rağmen sabah açmaya çalıştığımızda cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Servisin inceleme sonucunda bana ilettiği bilgi, cihazın da...
Yorumlar