Galaxy Watch (46mm) müşteri hizmetleri iletişim

Samsung Galaxy Watch fe akıllı saatimi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve bu süre boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. 13/10/2025 akşam saat 22:00 civarında, saatin uygulama ile bağlantısı aniden kesildi ve cihaz uygulamadan otomatik olarak silindi. O andan itibaren, saati tekrar yeni cihaz olarak...

29 Eylül’de Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy Watch 8 siparişi verdim (Sipariş No: TR250929-20456460). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim için 14.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tesl...

Samsung’un değişim kampanyası kapsamında Galaxy Watch 7 44mm saatimi 9 Ağustos’ta EasyCep’e teslim ettim. Bir iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “...

Samsung Online Mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 Classic satın aldım. Satın alma işlemimle birlikte tarafıma tanımlanması gereken hediye çeki, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği, herhangi bir tari...

Samsung Galaxy Watch fe akıllı saatimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri telefonuma hiçbir şekilde bağlanamıyor. Saatin bağlantı sorununu çözmek için saati sıfırlamayı, uygulamayı yeniden yüklemeyi ve farklı telefonlarla denemeyi de dahil olmak üzere tüm önerilen adımları den...