to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy Watch 8 siparişi verdim (Sipariş No: TR250929-20456460). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim için 14.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Şanlıurfa’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece beklemem gerektiği ve 8 gün daha sürebileceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Türkiye Resmi sitesi üzerinden iki adet Galaxy Watch 8 siparişi verdim (Sipariş No: TR250821-99874007). Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 23 bin TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Mersin adresine, kızım ve eşime hediye olarak göndermek üzere ...
2025 Temmuz ayında Samsung online mağazası üzerinden Galaxy Watch 8 isimli ürünü ön sipariş vererek 4 taksit ile satın aldım. Belli bir süre sonra ürü...
Samsung Online Mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 Classic satın aldım. Satın alma işlemimle birlikte tarafıma tanımlanması gereken hediye çeki, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği, herhangi bir tari...
03.08.2025 tarihinde Samsung Online mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 (sipariş numarası: TR250803-90131056) satın alırken, eski saatimi EasyCep firmasına teslim ettim. Kampanya kapsamında eski ürünümü teslim ettiğimde 2.125 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ve bu konuda yazılı onayım da mevcut. Ancak ...
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gönderdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib...
Yorumlar